「まりんの解決ナビ」の使い方
1. 質問文を入力しましょう!
ご質問を簡潔な文章で入力し、[質問する]ボタンをクリックする
入力例 : メールアドレスを変更したい
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  【補足】
解決ナンバーを入力して質問することもできます。
詳しくは「解決ナンバーの使い方」をご覧ください。
2. 「まりん」が、お探しの情報を掲載しているページへナビゲートします!
「まりんの解決ナビ」画面が開きます。
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2. [はい] をクリックする
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Windows Vistaをお使いの方へ
Windows Vistaでは以前のWindowsに比べ、日本語入力で変換できる文字が追加されました。 お客さまが入力できる文字は増えましたが、「まりんの解決ナビ」はそれらの追加文字(環境依存文字)に対応しておりません。そのため、「まりんの解決ナビ」に質問する時に 「環境依存文字」を使用すると、サービスを正常にご利用いただけません。
「環境依存文字」について詳しくは、Windows Vistaをご利用の方へ(環境依存文字について)をご覧ください。

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