BIGLOBE

LG G2 mini for BIGLOBE オンラインサポート

LG G2 mini for BIGLOBE ソフトウェアアップデート

下記内容をご確認いただき、最新バージョンへアップデートをお願いいたします。

機種名 LG G2 mini for BIGLOBE
更新期間 2015年12月16日(水)から3年間
ダウンロード時間(目安) Wi-Fi:約1分

Wi-Fiを利用してのソフトウェア更新をおすすめします。

3G:約5分
LTE:約1分

※ お客さまのインターネットの回線環境により異なる場合があります。

ファイルサイズ 約13MByte
改善内容
  • セキュリティーの向上
  • まれに発生する起動の不具合を改善
ソフトウェアバージョンの事前確認
  • ホーム画面で[メニューキー]→[システム設定]→[一般]→[端末情報]→[ソフトウェア情報]から、ソフトウェアバージョンを確認してください。
  • ソフトウェアバージョンが「V10a-JP-BGL」、「V10b-JP-BGL」の場合は、本更新を実施してください。(ソフトウェアバージョンが「V10a-JP-BGL」の場合は2度更新の操作が必要です。)
  • ソフトウェアバージョンが「V10c-JP-BGL」の場合は、本更新の必要はありません。
アップデート手順
  • ホーム画面で[メニューキー]→[システム設定]→[一般]→[端末情報]→[更新センター]→[ソフトウェア更新]→[アップデートを確認]を選択し、画面案内に従い操作を行ってください。
  • 更新後、再度ソフトウェアバージョンが、最新になっていることを確認してください。
ソフトウェアバージョン 過去バージョン: V10a-JP-BGL、 V10b-JP-BGL
新バージョン: V10c-JP-BGL

ご注意事項

  • ソフトウェア更新はお客様の責任において実施してください。
  • ソフトウェア更新を行う際はWi-Fi接続の利用をおすすめします。
    ソフトウェア更新のために利用されたLTE・3Gの通信容量は、通信速度制限の対象となる1ヶ月分の通信容量や直近72時間(3日間)の通信容量にカウントされます。
    (ソフトウェア更新のためにWi-Fiを利用された場合は、LTE・3Gの通信速度制限の対象となる通信容量にカウントされません。)
  • ソフトウェア更新はデータを残したまま行うことができますが、万が一に備え大切なデータは必ずバックアップを行ってから実施してください。
    万が一ソフトウェア更新によって一部、もしくは全てのお客様データが損失した場合でも補償致しかねます。
  • 一旦ソフトウェア更新を実施すると、前のバージョンへ戻すことはできませんのでご了承ください。
  • ソフトウェア更新を実施すると、お客様ご自身でインストールされたアプリケーションが使用できなくなる場合があります。
  • ソフトウェア更新を行う際は満充電にしておいてください。 ソフトウェア更新に必要な電池残量がないときには、「充電不足のため更新できません。フル充電をしてから再度更新を実行してください。」 と表示されます。更新時は充電ケーブルを接続することをおすすめします。
  • ソフトウェア更新中は電池パックを外さないでください。更新に失敗することがあります。
  • ソフトウェア更新(ダウンロード、書換え)には、上記「更新時間(目安)」以上の時間がかかることがあります。
  • ソフトウェアダウンロード中に電波状態が悪くなり、ダウンロードが中止された場合は、再度電波状態のよい場所でソフトウェア更新を行ってください。ダウンロードが中断された部分より再開されます。
  • すでにソフトウェア更新済みの場合にソフトウェア更新のチェックを行った場合は「更新の必要はありません。このままお使いください。」と表示されます。
  • ソフトウェア更新の際、お客さまの端末固有番号など(IMEIと現在のソフトウェアバージョン)が自動的にLGのサーバーに送信されます。
    LGでは送信された情報をソフトウェア更新以外の目的には利用いたしません。
  • ソフトウェア更新に失敗した場合、「ソフトウェア更新に失敗しました。」と表示され、一切の操作ができなくなる可能性があります。ソフトウェア更新に失敗し、操作が行えなくなった場合は、下記デジタル機器サポートセンターまでお問合せください。

    BIGLOBE デジタル機器サポートセンター(10:00~19:00 365 日受付)
    電話番号:0120-929-089(通話料無料)

  • PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中にて、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
  • ソフトウェア更新中は他のアプリケーションを起動しないでください。

詳しい操作方法

LG G2 mini for BIGLOBE ソフトウェアバージョン確認方法(PDF 688KB)