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解決ナンバー:12030

「ログインメールアドレスの設定/変更」手続き手順

Webでのログインメールアドレスの設定/変更の手順をご案内します。

手続きの流れ

ログインメールアドレスの設定/変更の流れをご案内します。
設定は、連絡先メールアドレス変更画面から行います。

STEP1 ログイン

連絡先メールアドレスの変更ページへアクセスします。

ログイン画面が表示されたら、ユーザIDとBIGLOBEパスワードを入力して[ログイン]ボタンをクリックしてください。
ユーザIDとBIGLOBEパスワードは、「BIGLOBE会員証」もしくは「接続ID通知書」に記載されています。

  • 連絡先メールアドレスをログインメールアドレスに設定された場合は、そちらをご利用ください。
  • 「BIGLOBEパスワード」を変更した場合は、書面に記載の「BIGLOBEパスワード」はご利用いただけません。

BIGLOBE サービスと連携したau IDをお持ちの方は、au IDでもログインできます。
au ID・パスワード

STEP2 連絡先メールアドレスの変更

ログイン後、以下の内容を確認/入力したあと、[変更内容の確認]ボタンをクリックします。

連絡先メールアドレスの変更入力画面
連絡先メールアドレス(パソコン、スマートフォン用) 「BIGLOBEメールアドレス」もしくは「指定の連絡先メールアドレス(選択後、メールアドレスを入力)」を選択する
選択または入力したメールアドレスでログインできるように設定する チェックする

STEP3 連絡先メールアドレスの変更確認

以下の内容を確認し、問題ない場合は[変更する]ボタンをクリックします。

連絡先メールアドレスの変更確認画面

STEP4 連絡先メールアドレスの変更完了

この画面が表示されたら、手続き終了です。

連絡先メールアドレスの変更完了画面

手順は以上です。
手続きをする方は、以下のページで設定してください。
連絡先メールアドレスの変更