1. TOP
  2. 各種手続き
  3. 住所・電話番号の確認/変更

解決ナンバー:15002

住所・電話番号の確認/変更

お引越しなどで住所や電話番号が変更になった場合、または昼間のご連絡先が変更になった場合は、下記の方法で変更手続きを行ってください。

  • お引越しの際には、手順をわかりやすく説明した「BIGLOBE引越しナビ」をご利用ください。
  • ADSL接続サービスをご利用の方は、WebからADSLの設置先住所の変更手続きを行ってください。
  • 接続コースをご利用でない方は、Webから変更手続きを行ってください。
    BIGLOBEからサービス内容の変更など重要なサポート情報をご連絡させていただくことがあります。

Webでの手続き

Webから、住所・電話番号・昼間のご連絡先の確認と変更手続きができます。
また、ADSL接続サービスをご利用の方は、ADSLの設置先住所の変更手続きも行うことができます。

手続き方法を見る

郵送での手続き

郵送で、住所・電話番号・昼間のご連絡先の変更ができます。

ADSLの設置先住所の変更はできません。上記、Webでの手続きで変更してください。

1. 「登録内容変更用紙」を入手する

「登録内容変更用紙」は、郵送でお取り寄せいただくか、印刷してご利用ください。

郵送で取り寄せる

「登録内容変更用紙」を印刷する(表示には、Adobe Readerが必要です)

登録内容変更用紙 [PDF]

2. 必要事項を記入する

「登録内容変更用紙」の【手続き上のご注意】をよくお読みの上、ご記入ください。

3. 以下の宛先に郵送する

住所〒146-8701 千鳥郵便局 郵便私書箱第3号

宛先ビッグローブ株式会社 BIGLOBE登録センター

  • 送付手続/変更手続完了のご連絡は差し上げておりません。あらかじめご了承ください。