検索したいキーワードを入力してください。 例:メール 変更

「BIGLOBE WiMAX」解約手続き

「BIGLOBE WiMAX」の解約は、 で手続きができます。

ご注意

  • 解約の手続き後、すぐに本サービスはご利用できなくなります。
  • 解約の手続きをすることにより、ファミ得パック、データ端末レンタルも同時に解約となります。
  • データ端末レンタルをされている方は、解約の手続き終了日から10日以内に、当社の指定する方法に従い返却をお願いいたします。返却にかかる費用は、お客さまのご負担となります。
  • 解約された月の月額費用は、全額かかります(日割りされません)。

「BIGLOBE WiMAX」 Flat 年間パスポート契約解除料について

  • 初回お申し込み時の定期利用期間は、サービス開始日からサービス開始月の翌月を1カ月目として12カ月目の末日までです。定期利用期間の最終月を更新月とし、更新月中に本サービスの解約のお手続きがない限り、以降12カ月毎に定期利用期間が自動更新されます。定期利用契約の更新月を除き、本サービスの解約時に、契約解除料5,000円(税別)のお支払いが必要となります。
  • お申し込みの際に、お客さまのご同意のうえ当社が特に定めた場合、初回定期利用期間のみ契約解除料が9,500円(税別)となります。ご自身に適用される契約解除料は下記のページでご確認ください。

オンライン手続き

下の「解約する」ボタンをクリックすると、解約手続きへ進みます。
お手続きをはじめる前に、ご注意を必ずお読みください。

解約する

※ お客さま確認のため、ログインメールアドレスもしくはユーザIDとBIGLOBEパスワードを入力する場合があります。お手元にBIGLOBE会員証もしくは接続ID通知書をご用意ください。

このページの先頭へ▲

ミニアンケート

このページの案内で、お客さまの疑問・問題は解決しましたか?

解決できた

解決できたけど分かりにくかった

解決できない

申し訳ございません。なぜ疑問・問題が解決できなかったのか、教えてください。

  • 下記に、ID、お名前、電話番号、メールアドレスなどの個人情報のご入力はお控えください。
    こちらにご入力いただいた内容については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。

送信する

回答ありがとうございました。今回ご回答いただきました内容をもとに、より良いページ作りを目指して参ります。