検索したいキーワードを入力してください。 例:メール 変更

ビッグローブ光
会員サポートトップ > お知らせ一覧 > 「おとくライン」「メタルプラス」の電話サービスご利用について

「おとくライン」「メタルプラス」の電話サービスご利用について

2006年10月31日更新
2005年 1月 7日掲載

お客様各位
平素より弊社のBIGLOBEサービスをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
現在、ソフトバンクテレコム(*3)「おとくライン」、KDDI「メタルプラス」の電話サービスが各電話会社から提供されています。これらの電話サービスは、NTT東日本/西日本の交換機を中継しない「直収電話サービス」と呼ばれているものです。
現在のところADSL接続サービスや特別電話番号などについては、一部を除きご利用いただけません。(例えば、「フレッツ・ADSL」や「0990」などの特別電話番号がこれにあたります。)
そのため、BIGLOBEにおいてもご利用いただけない接続サービスがあります。ソフトバンクテレコム「おとくライン」、KDDI「メタルプラス」の電話サービスをご利用になられる場合には、 ご注意いただきますようお願いいたします。
詳しくは下記の表をご覧ください。
[ご参考]
  • 各社の「直収電話サービス」を契約された場合
    NTT東日本/西日本のNTT電話回線については解約/休止となり、BIGLOBEのダイヤルアップ接続、およびADSL接続がご利用いただけなくなります。BIGLOBEの接続サービスをご利用いただくには、NTT東日本/西日本のNTT電話回線に再度、契約し直していただく必要がありますので、ご注意ください。
  • 「直収電話サービス」についての詳細
    詳細については、直収電話サービスを提供する各電話会社にお問い合わせください。
■通話料がお得なIP電話サービス「BIGLOBEフォン」のご紹介
BIGLOBEでは、ブロードバンド接続コースの方がご利用いただけるIP電話サービス「BIGLOBEフォン」を提供しております。
「BIGLOBEフォン」なら、「同じタイプのIP電話利用者同士であれば通話料が無料」となったり、「異なるIP電話利用者でも全国一律8.4円/3分で利用」できたり、と電話代をお安くすることができます。
詳しくは「BIGLOBEのIP電話 BIGLOBEフォン」のページをご覧ください。
■BIGLOBEの接続サービスが利用できない電話サービス
  ソフトバンク
テレコム(*3)
「おとくライン」
KDDI
「メタルプラス」
全国共通アクセスポイント 0035-055-555
(一般電話/ISDN64 )
× ×
0035-056-056
(ISDN128)
× ×
0570-008-008
「あわせて」コース全国専用アクセスポイント 0035-05-9111 × ×
0088-33-1111 ×
「あわせて関東」コース専用アクセスポイント 0035-05-9333(*2) × ×
「フレッツ・ISDN」専用アクセスポイント 1492 × ×
ADSL接続(*1) × ×

光ファイバー接続サービス上での電話サービスや、CATV事業者の電話サービスにおいても、BIGLOBEの接続サービスがご利用いただけない場合がございますので、詳しくは各事業者にお問い合わせください。

・ マイラインサービスでご利用の電話会社については、従来どおり接続できます。

・ BIGLOBEの接続サービスのうち、光ファイバー接続については、上記電話サービスに関係なくご利用いただけます。

*1 「フレッツ・ADSL」対応コース/オプション、「ADSL」コース、「ADSL(イー・アクセス)」コース、「ADSL(アッカ)」コース、「ADSL(電力系通信事業者)」コース、「TOKAI・ADSL」オプションでの接続をさします。

*2 2006年9月13日からアクセスポイント番号が変更になりました。

*3 「日本テレコム」は2006年10月1日より「ソフトバンクテレコム」に社名変更されました。

※「CHOKKA」は、2006年10月31日をもってサービスを終了いたしました。

上記の表における各社の電話サービスが、ご利用いただけるようになりましたら、随時更新してまいります。

BIGLOBEカスタマーサポート
ホームページからのお問い合わせはこちら