【お知らせ】問い合わせ窓口 携帯電話・PHSからの通話料無料受付 開始
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート
BIGLOBE会員のみなさま
平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、BIGLOBEの問い合わせ窓口である「BIGLOBEカスタマーサポート」の通話料無料受付につきまして、従来の一般電話に加えて、携帯電話・PHSからも通話料無料で受付ができるよう改善を実施いたします。
実施開始日時
2017年9月1日（金）10:00～
対象の問い合わせ窓口
- サービス内容や各種変更手続きなど、事務手続きのお問い合わせ先
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BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク（10:00～19:00 365日受付）
０１２０-８６-０９６２（通話料無料）
- 携帯電話・PHS可（2017年9月1日 10:00～より）
IP電話など上記番号が利用できない場合
０３-６３８５-０９６２（通話料お客さま負担）
- 接続設定やメール設定など、技術内容のお問い合わせ先
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BIGLOBEカスタマーサポート テクニカルサポートデスク（10:00～19:00 365日受付）
０１２０-６８-０９６２（通話料無料）
- 携帯電話・PHS可（2017年9月1日 10:00～より）
IP電話など上記番号が利用できない場合
０３-６３２８-０９６２（通話料お客さま負担）
今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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