手続き
- ［申込］ADSLコース
- 月額費用を抑えて、ご自宅でインターネットを楽しみたい方
- 「フレッツ・ADSL」コース ご利用開始までの流れ
- お申し込みからご利用開始までの流れをご案内
- 「ADSL」コース ご利用開始までの流れ
- お申し込みからご利用開始までの流れをご案内
- 支払い方法の変更
- BIGLOBE利用料金の支払方法についてのご案内
- BIGLOBE ID・パスワード
- BIGLOBE ID・パスワードを忘れた場合や、パスワードを変更したい場合のお手続き方法についてご案内
- お引越し時の手続き
- 引越し先でのBIGLOBEご利用方法についてのご案内
- 連絡先メールアドレスの登録／変更
- BIGLOBEからの「お知らせメール」や、手続き時の連絡メールを受け取るメールアドレスを登録・変更できます
- 契約コースの変更
- 開通後の各種手続き
接続設定
- 「フレッツ・ADSL」コース
- 接続・設定手順をご案内
- 「ADSL」コース／「ADSL（eA）」コース
- 接続・設定手順をご案内
- 「TOKAI・ADSL」オプション
- 接続・設定手順をご案内
- 無線LANを利用する場合
- 無線LANを利用する場合の接続設定方法
メール設定
- メールソフト設定方法
- パソコンでも、スマートフォンでも送受信できるメール設定のご案内
- Webメールログイン
- BIGLOBEメールのログインはこちらから
- 外でもスマートフォンでBIGLOBE
- スマートフォンでBIGLOBEメールを使う設定方法をご案内
よくある質問
- 「BIGLOBEパスワード」と「接続パスワード」の違いはなんですか
- インターネット接続ができない
- NTT東日本、NTT西日本が提供するモデム等の通信機器の故障・トラブルについて知りたい
- ブロードバンド回線を利用していますが、回線事業者への解約手続きは必要ですか
- 光ファイバーやADSLなどインターネット接続の解約をして「高速モバイル」を使い続けたいときは、どうしたらよいですか
- モデムやルータなどをレンタルしているのですが、退会時に返却は必要ですか
お役立ち情報
- 光ファイバーの速度を最大限に引き出すには
- インターネットの仕組みを理解し、どうすればベストな状態にできるかをご説明します
- まりんの節約術
- 毎月の通信費用を節約できるサービスをご紹介しています
- エンジョイ！マガジン
- パソコンやスマホに関する小ネタを中心にお届けするエンタメ系ウェブマガジンです
- 快適ネットライフ
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- BIGLOBEセキュリティニュース
- くらしに役立つセキュリティ情報をご紹介しています
- 安心・安全インターネットセキュリティ
- インターネットを安心・安全にご利用いただくための脅威や対策をご紹介しています
- ネット選挙運動
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