「BIGLOBE光」解約・退会をお考えのお客さまへ
以下の手続きをご案内します。「解約・退会手続き」からお進みください。
- BIGLOBE光回線の解約
- BIGLOBEの退会
- 他社光回線サービスへお乗り換え
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ご解約・退会の前に
ご利用環境や機器を見直すことで、お困りごとを解消できるかもしれません。
BIGLOBEは引越し先でも使えます
BIGLOBE光はフレッツ光・フレッツ 光クロスと同じエリアに対応。引越し先でも安心してご利用いただけます。

- 1 3年プランの場合。土日祝日工事追加費用、BIGLOBE光電話工事費、BIGLOBE光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加工事費を除く。
ネットが遅いと感じる場合は
本来の光回線の速度が出ていない可能性があります。ご自宅の環境や接続方式を見直してみませんか。
解約・退会手続き
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