引越し手続きの流れ
現在の接続コースでのお手続き手順をご案内します。
はじめに
引越しの手続きは、接続コースの内容により変わります。以下の情報を事前に準備していただくと、お手続きがスムーズに行えます。
準備する内容
- ①ユーザID
- ②契約者氏名
- ③BIGLOBEに登録している電話番号
- ④現在の回線設置住所
- ⑤引越し先の回線設置住所
①～③は、マイページまたはBIGLOBE会員証から確認できます。
引越しの流れ
引越しの流れは、ご利用コースをご覧ください。ご利用コースが分からない方は、マイページをご確認ください。
ドコモ光をご利用の方
引越しの手続きは、ドコモインフォメーションセンターへお問い合わせください。
（提供：株式会社NTTドコモ）
ドコモインフォメーションセンター
「ベーシック」コースをご利用の方
BIGLOBEモバイル、WiMAXのみご利用の方
インターネット接続サービスをご利用でない方
住所・電話番号の変更手続きのみになります。
住所・電話番号の確認／変更引越しのお手続き・お問い合わせはこちらへ
迷っている方のご相談も電話で承ります
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