12019
BIGLOBEパスワードの再設定
BIGLOBEパスワードは、会員証に記載さています。
会員証がお手元にない、または変更したパスワードを忘れてしまったときの再設定方法をご案内します。
BIGLOBEパスワードの再設定方法
現在、BIGLOBEからのお知らせメールを受信できる方は、オンラインでBIGLOBEパスワードを再設定することができます。
※家族会員の方は、オンラインでの手続きができません。
※NTT料金と合わせてのお支払の方、KDDI請求の方、まだお支払方法が未登録の方は、オンラインでの手続きができません。
メールの設定を変更する
- BIGLOBEのWebメールへのログイン時は、変更後のBIGLOBEパスワードでログインしてください。
- メールソフトは、変更したBIGLOBEパスワードで設定変更してください。
注意事項
- 手続き途中の本人確認情報の入力内容を３回間違えると、ロックがかかり24時間は再設定の手続きが行えなくなります。
- BIGLOBEパスワードの変更は、こちらをご覧ください。
- 接続コースをご利用でないBIGLOBE会員で、BIGLOBEからのお知らせメールを受信できない方は、新規登録して新しいBIGLOBE ID、パスワードをご利用ください。
- 接続コースをご利用のBIGLOBE会員で、BIGLOBEからのお知らせメールを受信できない方は、BIGLOBE会員証の再発行もしくは、BIGLOBEパスワードの初期化（初期パスワードがわかる方のみ）をご利用ください。
ミニアンケート
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