解決ナンバー：12016
ログインメールアドレスの設定／変更
ログインメールアドレス（ログインするときに使われるID）の設定／変更についてご案内します。
連絡先メールアドレスを「ログインメールアドレス」として設定することで、BIGLOBEのサービス利用時にメールアドレスでログインできるようになります。
ログインメールアドレスを忘れた場合
連絡先メールアドレスとログインメールアドレスを再度設定しなおしてください。
- 手続き時のログインは、ユーザIDでログインしてください。
Webでの設定方法
設定は、連絡先メールアドレス変更画面から行います。
手続き手順については、以下のページでご確認ください。
「ログインメールアドレスの設定／変更」手続き手順
注意事項
- ログインメールアドレスを設定していない方は、ユーザIDでログインしてください。
- 連絡先メールアドレスを変更した場合、それまで設定していたログインメールアドレスでログインできなくなります。新しい連絡先メールアドレスをログインメールアドレスとして設定してください。
- メンバー名を使ってログインしていた方は、ログインメールアドレスを設定すると、メンバー名でログインできなくなります。
よくある質問
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