インターネットの接続の解約をすると接続パスワードが初期化される場合がある：BIGLOBE会員サポート

インターネットの接続の解約をすると接続パスワードが初期化される場合がある

接続パスワードを変更された方は、現在のコースからインターネットの接続の解約をされた後、さらに別の接続コースへ変更されますと、その時点で接続パスワードは初期化されますのでご注意ください。

初期パスワードは、「BIGLOBE会員証」または「接続ID通知書」に記載されています。

「BIGLOBE会員証」を無くした場合は、「BIGLOBE会員証の再発行」を行ってください。