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BIGLOBE会員証の再発行
接続コースご利用のBIGLOBE会員の方は、BIGLOBE会員証（家族会員の場合は、登録証）の発行ができます。下記の手順に沿って、お手続きください。
接続コースにお申し込みでない方は、BIGLOBE会員証は再発行できません。
※お客さまのユーザIDやパスワードが、他人に不正に利用されることなどを防止するために、メール・電話・FAX等では一切お答えしておりません。ご了承ください。
※再発行の手数料３１５円／回（税込・割引対象外）は、BIGLOBE利用料金とあわせて請求させていただきます。
※家族会員の登録証の再発行は、BIGLOBE会員からのお申し込みに限ります。
- ■ご用意いただくもの
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- パスワード初期化依頼書兼会員証（登録証）再発行依頼書
- 本人確認書類のコピー（運転免許証・健康保険証・パスポート） ※学生証は不可
手順
BIGLOBE会員証の再発行の手順は、以下のとおりです。
以下のいずれかの方法で「パスワード初期化依頼書兼会員証（登録証）再発行依頼書」を入手する
必要事項を記入する
氏名・ユーザＩＤ・住所を記入して、ご希望の手続きをチェックしてください。
また、添付書類として、本人確認書類のコピー（運転免許証・健康保険証・パスポート）を依頼書に添付してください。
※ユーザIDがわからない場合は、「ユーザID」欄に「ID不明」と記入してください。
「A.パスワード初期化および会員証（登録証）再発行」にチェックしてください。
「B.会員証（登録証）再発行のみ」にチェックしてください。
郵送またはFAXにて送付する
本人確認書類のコピー(免許証、保険証など）を添付した「パスワード初期化依頼書兼会員証（登録証）再発行依頼書」を下記へ送付してください。
ＮＥＣビッグローブ株式会社 BIGLOBE登録センター
- 住所
- 〒108-8766
高輪支店 郵便私書箱第６６号 - FAX
- ０３−３７９８−４１９８
※FAX番号は、おかけ間違えのないようご注意ください。
- 番号のおかけ間違えによるFAXの不達、誤送信については弊社では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
BIGLOBE会員証を受け取る
BIGLOBE会員証は、BIGLOBE会員（個人）のご自宅に郵送でお送りします。ご連絡はご自宅に限らせていただいております。
ユーザＩＤやパスワードなど、重要な情報が記載されておりますので、大事に保管してください。
- ■転居等により住所が変更になっている場合は、住所変更の手続きを行ってください。
ミニアンケート
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