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解決ナンバー22503

無線LAN接続設定方法

パソコンやスマートフォン等の端末(子機)で無線LANを利用する場合の接続設定方法をご案内します。
無線LANルータ(親機)がインターネットに接続されている状態で、以下の操作を行ってください。

  • ビッグローブ光「ひかり」コースで、ビッグローブ光電話を契約しているお客さまで、無線LANカードが必要な場合は、別途申し込みが必要です。
    無線LANカードの追加申し込みをご希望の場合は、BIGLOBEカスタマサポートにお問い合わせください。
  • フレッツ光回線対応コース(BIGLOBE光パックNeo with フレッツなど)の方で、無線LANカードが必要な場合、別途申し込みが必要です。
    詳しくはNTTにお問い合わせください。
  • 「BIGLOBE光 auひかり」コースの方は、別途申し込みが必要です。
    詳しくは以下のページをご覧ください。
  • 市販ルータでのインターネット接続(有線/無線)のサポートは、問い合わせの対象外となります。各メーカーや購入元にお問い合わせください。

SSID および暗号化キーの確認方法

パソコンやスマートフォン等の端末(子機)の設定は、ネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)が必要です。
あらかじめ、ご利用の無線LANルータ(親機)のネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)をご確認ください。

ご利用の無線LANルータ(親機)によりネットワーク名(SSID)およびパスワード(暗号化キー)の記載箇所が異なります。機器の取扱説明書をご確認ください。

パソコン

タブレット

ゲーム機