解決ナンバーの使い方
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BIGLOBE入会時に届く冊子などに記載されている、数字5桁の『解決ナンバー』を使うと、ブラウザに長いURLを入力しなくても目的のページにアクセスできます。 |
1. 会員サポートページ上部の「まりんの解決ナビ」に、解決ナンバーを入力し、「検索」ボタンをクリックしてください。 |
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 |
2. 「まりん」が該当する解決ナンバーのページをご案内します。
表示されたリンクをクリックすると、目的のページが開きます。
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 |
●解決ナンバーの例 |
 |
解決ナンバー |
ページの内容 |
13000 |
利用明細の確認 |
15005 |
支払方法の登録/確認/変更 |
12006 |
BIGLOBEパスワードの変更 |
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