検索したいキーワードを入力してください。 例:メール 変更

解決ナンバー12022

BIGLOBE会員証とは

接続パスワードの変更

「接続パスワード」の変更方法をご案内します。

接続パスワードの変更方法

接続パスワードは、オンラインで変更できます。
パスワードの変更後、ご利用のパソコン設定も変更が必要です。
パスワード変更の際は、以下の「パスワードに使用できる文字列 」もご覧ください。

STEP1接続パスワードを変更する

STEP2インターネット接続設定を変更する

パスワードに使用できる文字列

パスワードは、以下の条件を満たす文字列を設定してください。
  • 数字、英小文字、英大文字、記号のいずれか2種類以上を使用する
  • 8文字以上、16文字以内
パスワードに使用できる文字
  • アルファベット(英小文字:a-z 英大文字:A-Z)
  • 数字(0-9)
  • 記号( ! # $ % ' ( ) * + - . : ; = ? @ [ \ ] _ ` { } ~ )

※ 半角カナ、半角スペースは使用できません。

以下の文字列はパスワードとして設定できません。
  • ユーザIDと同じ文字列
  • BIGLOBEメールアドレスのアカウント(「@」より前の部分)と同じ文字列
  • 攻撃対象となる可能性の高い文字列(例:password1、abcd1234など)

注意事項

  • 接続契約を解除されると、接続パスワードが初期化される場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ルータをご利用の場合は、ルータ側のパスワード変更が必要です。
    変更方法はお使いの機器メーカーへお問い合わせください。

このページの先頭へ▲

ミニアンケート

このページの案内で、お客さまの疑問・問題は解決しましたか?

解決できた

解決できたけど分かりにくかった

解決できない

申し訳ございません。なぜ疑問・問題が解決できなかったのか、教えてください。

  • 下記に、ID、お名前、電話番号、メールアドレスなどの個人情報のご入力はお控えください。
    こちらにご入力いただいた内容については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。

送信する

回答ありがとうございました。今回ご回答いただきました内容をもとに、より良いページ作りを目指して参ります。