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「BIGLOBEモバイル」 プラン変更

「BIGLOBEモバイル」のプラン変更をご案内しています。

  • プラン変更を申し込んだ翌月から、新しいプランの月額利用料と通信容量が適用されます。
  • プラン変更と同時に音声通話SIMカードへの変更をご希望の場合は、先に「カード種別変更の手続き」が必要です。カード変更手続き後に、プラン変更を行ってください。

プラン変更する

手続き前に、必ず「ご注意」をご確認ください。

ご利用のSIMの種類により、変更できるプランが異なります。
現在ご利用のプランは「モバイル契約情報」ページにてご確認いただけます。

以下、メニューをクリックして「変更できるプラン」をご確認ください。

  • データ→データ

    データSIM(SMS機能付きデータSIM含む)をご利用の方

  • 音声通話→音声通話

    音声通話SIMをご利用の方

  • ※ 料金プラン変更手数料はかかりません。

  • ※ 料金プラン変更のお申し込み後のキャンセルはできません。

  • プラン変更適用のタイミング
  • プラン変更を申し込んだ翌月から、新しいプランの月額利用料と高速データ通信容量(月間総量基準値)が適用されます。
    シェアSIMカード追加オプション「対象外のプラン→対象のプラン」へ変更する場合、プラン変更が適用された月からシェアSIMカード追加のお手続きができます。
  • 例)3ギガプラン→6ギガプラン プラン変更手続き
  • ※ 図表内の金額は、接続コースの料金(ベーシックコース 200円)が含まれた金額です。

ご注意

  • 料金プラン変更のお申し込み後のキャンセルはできません。
    ※ 新しいプランは、プラン変更のお申し込み月の翌月からご利用いただけます。
  • プラン変更のお申し込み月は、プラン変更前の料金を請求いたします。(翌月から変更後の料金となります。)
  • アシストパックをご利用の方は、料金プランを変更しても、アシストパック加算分契約解除料はかかりません。
  • プラン変更と同時に、音声通話SIMへの変更をご希望の場合は、先に「SIMカード種別変更」が必要です。SIMカード種別変更のお手続き後にプラン変更を行ってください。
  • スタンダードプランからその他のプランへ変更をする場合
    スタンダードプランから、その他のプランへ変更する場合、プラン変更のお申し込み前に、シェアオプションを解約していただく必要があります。
  • 「BIGLOBE 3G」をご契約の方は、このページから手続きできません。「BIGLOBE 3G」のプラン変更ページをご確認ください。
  • 毎月1日の0時00分〜1時00分の間は、プラン変更のお手続きをご利用いただけません。

オンライン手続き

下の「プラン変更する」ボタンをクリックすると、プランの変更手続きへ進みます。
お手続きをはじめる前に必ず、「ご注意」を必ずお読みください。

プラン変更する

※お客さま確認のため、ログインメールアドレスもしくはユーザIDとBIGLOBEパスワードを入力する場合があります。お手元にBIGLOBE会員証もしくは接続ID通知書をご用意ください。

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