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解決ナンバー:13000

利用明細の確認

BIGLOBE利用料金の利用明細について、Web上で確認/印刷ができます。
未払い料金がある場合や、ご請求ができなかった時などは、メッセージを表示してお知らせします。

  • 請求明細や領収書の発行は行っておりません。
  • 発生する利用料金の確証が必要な場合は、お客さまご自身で利用明細を印刷するか、利用明細書の発行をお申し込みください。
  • 確証として経費精算などにお使いいただけるかは、事前に提出先へご確認ください。
  • 最大2年分のご利用料金
  • 利用月毎の請求金額の内訳
  • 利用月毎の利用明細の印刷(印刷方法は「利用明細の印刷方法」をご覧ください。)
  • 退会後*1、過去8カ月間のご利用料金の確認(例:2014年5月退会の場合、2015年1月末まで確認できます。)
  • 1 退会後は「ユーザID」でログインしてください。ログインメールアドレスは利用できなくなります。

Webでの確認

利用明細は、以下のページでご確認ください。
利用明細の見方

郵送での送付

利用明細の郵送をご希望の場合は、発行手続きを以下のページからお申し込みください。
利用明細書の発行

  • 郵送1通につき、250円(税別、優待割引対象外)がかかります。

その他の明細・利用履歴

BIGLOBEのご利用で獲得したGポイントのポイント数を確認できます。
Gポイント明細

キャッシュバックや値引きなど特典の適用状況が確認できます。
特典一覧

適用中の違約金・解除料・割賦契約が確認できます。
違約金・解除料・割賦契約

通信量の確認

モバイル接続で利用したデータ通信量を確認できます。

通話履歴の確認

電話サービスの通話履歴を確認できます。