BIGLOBEメンテナンス情報（サービス・コンテンツ）

●内容：
　セキュリティサービスにおきまして、メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、以下のサービスの申込、解約ができません。

・BIGLOBEあんしんパック
・トータル・ネットセキュリティ

あらかじめ、ご了承ください。

●内容：
　BIGLOBEメールにおきまして、メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、メールプランの変更手続きがご利用いただけません。
メールの送受信はご利用いただけます。

※接続サービス解約によりライトプランに変更予定のお客さま
ライトプランへの変更によりメールのご利用環境が変更になります。
・Webメール： 引き続きご利用いただけます。
・メールソフト（Outlook等）での送受信： メンテナンス期間中は、ご利用いただけなくなります。
これまで同様のご利用環境をご希望のお客さまは、恐れ入りますが、
メンテナンス終了後に「スタンダードプラン」へのお申し込み手続きをお願いいたします。

あらかじめ、ご了承ください。

●内容：
　メールサービスにおきまして、メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、以下のサービスの申込、設定、解約、確認ができません。

・メール転送サービス
・メール受信拒否サービス
・共有フィルタ条件一覧
・Meメールアドレス
・シンプルjpアドレス
・バザールでござーるアドレス
・どこでもアドレスサービス
・セカンドメールボックス
・使い分けアドレス
・BIGLOBE.JPアドレス
・BIGLOBEメールアドレス取得・確認
・BIGLOBEメールアドレス変更サービス
・独自ドメインメール（BIGLOBE個人会員）
・独自ドメインメール（BIGLOBE法人会員）
・迷惑メールブロックサービス
・BIGLOBEメールバー
・meshメールアドレスの利用参照
・meshメールアドレスの利用解除

あらかじめ、ご了承ください。

●内容：
　セキュリティサービスにおきまして、メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、以下のサービスの申込、設定、解約ができません。

・セキュリティセット・プレミアム
・トータル・ネットセキュリティ
・セキュリティセット・スタンダード
・コース標準セキュリティ機能
・マカフィー・スイート
・Webフィルタリングサービス
・メールウイルスチェックプラス
・ドコモ光向け「メールウイルスチェック」
・みやブル for BIGLOBE
・i-フィルター for Android
・パスワードマネージャー月額版
・ネットあんしんパック
・BIGLOBEネットあんしんパック for ドコモ光
・スマート留守電

なお、以下のサービスにおいて、端末にインストール済みのソフトウェアによる操作（設定変更、ウイルス定義ファイルの更新など）は、メンテナンス中もご利用いただけます。
・セキュリティセット・プレミアム
　※「ネットあんしんパック」、「BIGLOBEネットあんしんパック for ドコモ光」にも含まれます
・トータル・ネットセキュリティ
・マカフィー・スイート
・Webフィルタリングサービス
・みやブル for BIGLOBE
・i-フィルター for Android
・パスワードマネージャー月額版
・スマート留守電

あらかじめ、ご了承ください。

●内容：
　ひかりTV for BIGLOBEにおきまして、メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、サービスの解約、設定、有料オプションの購入ができません。

あらかじめ、ご了承ください。

●内容：
　BIGLOBEの新規申し込み／一部手続きにおきまして、メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、下記サービスの新規申し込みおよび手続きを停止いたします。

新規申し込みの停止
　・BIGLOBE WiMAX +5G
　・BIGLOBEモバイル

手続きの停止
　・BIGLOBE光 コース変更
　・BIGLOBE光 移転
　・BIGLOBE光 タイプ変更
　・BIGLOBE光 工事希望日変更
　・BIGLOBE光 オプション申込・解約
　・オプションサービス申込
　・マイページ
　・接続サービス解約
　・My BIGLOBE
　・BIGLOBE退会

あらかじめ、ご了承ください。

●内容：
　BIGLOBE光におきまして、メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、BIGLOBE光の以下の手続きを停止いたします。

・新規申し込み
・コース変更
・提供エリア確認

あらかじめ、ご了承ください。

●内容：
　以下の日程におきまして、システムメンテナンスを実施いたします。

2026年7月10日〜2026年10月31日
各日1:00〜3:00

メンテナンス中は、パスワードの再設定・変更ができません。

あらかじめ、ご了承ください。