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BIGLOBE障害・臨時メンテナンス情報(ブロードバンド接続)


申し訳ございません ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

●タイトル:フレッツ接続サービス(鹿児島県)にて通信不安定のお詫び
●状況:復旧済
●発生日時:2018年02月16日 23時28分
●復旧日時:2018年02月16日 23時44分

●内容:
 鹿児島県にてフレッツ接続サービスをご利用の一部のお客さまにおきまして、
通信が不安定な状況が発生しておりました。

影響サービスは以下の通りです。
・フレッツ光ネクストファミリー
・フレッツ光ネクストマンション
・ビッグローブ光ネクストファミリー
・ビッグローブ光ネクストマンション
・フレッツ光ライト
・フレッツ光ネクストスーパーハイスピードタイプ隼

現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。


●更新日時:2018年02月17日 00時20分



申し訳ございません ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

●タイトル:青森県、岩手県、宮城県、秋田県、福島県にてフレッツ緊急メンテナンスのお知らせ
●開始日時:2018年02月10日 02時00分
●終了日時:2018年02月10日 05時00分

●内容:
 
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、福島県におきましてエリアネットワークの緊急メンテナンス作業を実施します。
このため、次の回線サービスをご利用のお客様は、最大数分間接続できない可能性がございます。

・フレッツISDN
・フレッツADSL
・Bフレッツファミリー
・Bフレッツマンション
・Bフレッツベーシック
・フレッツADSL固定払い出しサービス
・Bフレッツ固定払い出しサービス
・フレッツ光ネクストファミリー
・フレッツ光ネクストマンション
・ビッグローブ光ネクストファミリー
・ビッグローブ光ネクストマンション
・フレッツ光ライト
・フレッツ光ギガスマート
・フレッツ光ネクスト固定払い出しサービス
・ビッグローブ光 固定払い出しサービス

あらかじめ、ご了承ください。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。


●更新日時:2018年02月09日 15時21分



申し訳ございません ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

●タイトル:福岡県、熊本県、長崎県にてフレッツ緊急メンテナンスのお知らせ
●開始日時:2018年02月09日 00時00分
●終了日時:2018年02月09日 08時00分

●内容:
 
福岡県、熊本県、長崎県におきましてエリアネットワークの緊急メンテナンス作業を実施します。
このため、次の回線サービスをご利用のお客様は、最大数分間接続できない可能性がございます。

福岡県、長崎県
・フレッツISDN
・フレッツADSL
・Bフレッツファミリー
・Bフレッツマンション
・Bフレッツベーシック
・フレッツスポット
・フレッツ光プレミアムファミリー
・フレッツ光プレミアムマンション
・フレッツADSL固定払い出しサービス
・Bフレッツ固定払い出しサービス
・フレッツ光ネクストファミリー
・フレッツ光ネクストマンション
・ビッグローブ光ネクストファミリー
・ビッグローブ光ネクストマンション
・フレッツ光ライト
・フレッツ光ネクストスーパーハイスピードタイプ隼
・フレッツ光ネクスト固定払い出しサービス
・ビッグローブ光 固定払い出しサービス


熊本県
・フレッツISDN
・フレッツADSL
・Bフレッツファミリー
・Bフレッツマンション
・Bフレッツベーシック
・フレッツ光プレミアムファミリー
・フレッツ光プレミアムマンション
・フレッツADSL固定払い出しサービス
・Bフレッツ固定払い出しサービス
・フレッツ光ネクストファミリー
・フレッツ光ネクストマンション
・ビッグローブ光ネクストファミリー
・ビッグローブ光ネクストマンション
・フレッツ光ライト
・フレッツ光ネクストスーパーハイスピードタイプ隼
・フレッツ光ネクスト固定払い出しサービス
・ビッグローブ光 固定払い出しサービス

あらかじめ、ご了承ください。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。


●更新日時:2018年02月08日 16時38分



申し訳ございません ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

●タイトル:青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県、山形県にてフレッツ緊急メンテナンスのお知らせ
●開始日時:2018年02月08日 03時00分
●終了日時:2018年02月08日 05時00分

●内容:
 
青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県、山形県におきましてエリアネットワークの緊急メンテナンス作業を実施します。
このため、次の回線サービスをご利用のお客様は、最大数分間接続できない可能性がございます。

・フレッツISDN
・フレッツADSL
・Bフレッツファミリー
・Bフレッツマンション
・Bフレッツベーシック
・フレッツADSL固定払い出しサービス
・Bフレッツ固定払い出しサービス
・フレッツ光ネクストファミリー
・フレッツ光ネクストマンション
・ビッグローブ光ネクストファミリー
・ビッグローブ光ネクストマンション
・フレッツ光ライト
・フレッツ光ギガスマート
・フレッツ光ネクスト固定払い出しサービス
・ビッグローブ光 固定払い出しサービス

あらかじめ、ご了承ください。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。


●更新日時:2018年02月07日 10時43分



申し訳ございません ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

●タイトル:青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県にてフレッツ緊急メンテナンスのお知らせ
●開始日時:2018年02月08日 01時00分
●終了日時:2018年02月08日 03時00分

●内容:
 
青森県、岩手県、秋田県、宮城県、福島県におきましてエリアネットワークの緊急メンテナンス作業を実施します。
このため、次の回線サービスをご利用のお客様は、最大数分間接続できない可能性がございます。

・フレッツISDN
・フレッツADSL
・Bフレッツファミリー
・Bフレッツマンション
・Bフレッツベーシック
・フレッツADSL固定払い出しサービス
・Bフレッツ固定払い出しサービス
・フレッツ光ネクストファミリー
・フレッツ光ネクストマンション
・ビッグローブ光ネクストファミリー
・ビッグローブ光ネクストマンション
・フレッツ光ライト
・フレッツ光ギガスマート
・フレッツ光ネクスト固定払い出しサービス
・ビッグローブ光 固定払い出しサービス

あらかじめ、ご了承ください。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。


●更新日時:2018年02月07日 10時32分



申し訳ございません ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

●タイトル:沖縄県にてフレッツ緊急メンテナンスのお知らせ
●開始日時:2018年01月31日 13時00分
●終了日時:2018年01月31日 17時00分

●内容:
 
沖縄県におきましてエリアネットワークの緊急メンテナンス作業を実施します。
このため、次の回線サービスをご利用の一部のお客様は、接続の切断が数回発生する可能性があります。

・フレッツ光ネクストファミリー
・フレッツ光ネクストマンション
・ビッグローブ光ネクストファミリー
・ビッグローブ光ネクストマンション
・フレッツ光ライト
・フレッツ光ネクストスーパーハイスピードタイプ隼
・フレッツ光ネクスト固定払い出しサービス
・ビッグローブ光 固定払い出しサービス

あらかじめ、ご了承ください。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。


●更新日時:2018年01月30日 11時31分



申し訳ございません ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

●タイトル:フレッツ接続サービス(沖縄県)にて障害発生のお詫び
●状況:復旧済
●発生日時:2018年01月26日 15時22分
●復旧日時:2018年01月26日 18時48分

●内容:
 
沖縄県にてフレッツ接続サービスをご利用の一部のお客さまにおきまして、
通信が不安定な状況が発生しておりました。

影響サービスは以下の通りです。
・フレッツ光ネクストファミリー
・フレッツ光ネクストマンション
・ビッグローブ光ネクストファミリー
・ビッグローブ光ネクストマンション
・フレッツ光ライト
・フレッツ光ネクストスーパーハイスピードタイプ隼

現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
接続不安定な状態が継続している場合は、ルータやパソコンの電源を入れ直しをお願いします。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。


●更新日時:2018年01月27日 11時59分