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BIGLOBE障害・臨時メンテナンス情報(現在発生中)

※昨日までの復旧済み情報も含みます


申し訳ございません ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

●タイトル:BIGLOBEメールにて迷惑メールが判定されにくい事象についてのお知らせ
●状況:対応中
  ●分類:サービス・コンテンツ
●発生日時:2025年10月15日 時間不明
●復旧予定:確認中

●内容:
 BIGLOBEメールの迷惑メールチェック・迷惑メールフォルダオプションをご利用のお客さまにおきまして、以下の事象が発生しております。
※セキュリティセット・プレミアム、トータル・ネットセキュリティなどの一部セキュリティサービスをご利用のお客さまも対象です。

・迷惑メールが正常に判定されず、受信箱に届いてしまう場合がある

現在、原因を調査中です。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。


●更新日時:2025年10月17日 15時03分



申し訳ございません ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

●タイトル:BIGLOBEモバイル タイプAにて国際ローミングにおける一部地域からの音声発信ができない事象発生のお知らせ
●状況:対応中
  ●分類:モバイル
●発生日時:2023年03月01日 時間不明
●復旧予定:2025年10月31日 時間確認中

●内容:
 BIGLOBEモバイル タイプAの国際ローミングをご利用の際に、特定の地域から日本国内への音声通話が発信できない事象が発生しております。
ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。

現在、復旧に向けて対応を進めております。進捗があり次第、改めてご案内いたします。
詳細につきましては、以下の会員サポートページをご確認くださいますようお願いいたします。

<関連情報>
お客さまサポートページ
個人:https://support.biglobe.ne.jp/news/news-roaming.html
法人:https://biz.biglobe.ne.jp/member/info/20250903.html


●更新日時:2025年09月04日 13時52分