ログインしてみましょう
まず、My BIGLOBEのトップページ(http://my.biglobe.ne.jp/)を表示します。
トップページの「登録情報の確認・変更」ボタンをクリックすると、「ログイン画面」が表示されます。
ログイン画面でログインメールアドレスまたはユーザIDとBIGLOBEパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックすると、入力情報に間違いがなければ、あなたの登録情報やあなたに合ったサービスが表示されます。

- ●ソフトウェアキーボードとは何ですか?
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ソフトウェアキーボードとは、画面上に表示されたボタンを押すことで文字の入力ができるキーボードのことです。
マウスで入力する文字を選べるので、パソコンのキーボード操作が苦手な方にも、ログインメールアドレス、またはユーザIDやパスワードを簡単に入力することができます。
ソフトウェアキーボードが利用できるページは以下になります。- ログイン画面
- BIGLOBEパスワードの変更画面
- BIGLOBEパスワードの再設定画面
- 接続パスワードの変更画面
- 接続パスワードの再設定画面
詳しい操作方法については、以下のページをご覧ください。
- ●ログインができません
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ログインができないときは、以下の場合が考えられます。
- ログインメールアドレスまたはユーザID、パスワードのいずれかが間違っていませんか?
- 全角文字で入力していませんか?半角の英数字で入力してください。
- CapsLockキーがオンになっていませんか?
※CapsLockのオン・オフ切り替え方法
Windowsの場合は、キーボードのShiftキーを押しながらCapsLockキーを押します。
Macintoshの場合は、キーボードのCapsLockキーを押します。
- ブラウザの設定でJavaScriptが無効になっていませんか?
- ブラウザの設定でCookie(クッキー)が無効になっていませんか?
※JavaScript、Cookieが無効になっている場合は、以下のページをご覧ください。
ログインメールアドレスまたはユーザID、パスワードがわからない場合は、下記ページをご覧ください。
- ログインメールアドレスまたはユーザID、パスワードのいずれかが間違っていませんか?














