迷惑メール：BIGLOBEネットコミュニティ相談室

迷惑メール送信者が宛先にするのは、以下のようなメールアドレスと考えられています。

また、上記のうち、迷惑メールを送信してエラーにならなかった有効なメールアドレスのリストを、他者から入手して使うこともあるようです。

迷惑メール送信者が収集したメールアドレスは、差出人（From）の詐称にも使われますので、自分のメールアドレスから迷惑メールが届いてしまうこともあります。

宛先違いの迷惑メールが届いた場合、自分のメールアドレスはBCCに設定されています。
BCCに設定されたメールアドレスは、宛先やメールヘッダ情報に記載されません。

FromやReturn-Pathなどに記載するメールアドレスは、詐称することができます。
また、BIGLOBEに登録のない、架空のメールアドレスが記載されていることもあります。
そのため、Fromなどに記載するメールアドレスだけでは、BIGLOBEから送信されたメールかどうか判断できません。

送信者への対処をご希望の場合は、「迷惑メールの送信元プロバイダに対応を依頼する」をご覧ください。

迷惑メールの添付ファイルは絶対に開かないでください。
また、返信や、本文に記載された連絡先への連絡もしないでください。意図しない会員登録が行われたり、メールアドレスの収集などに悪用されたりするおそれがあります。

BIGLOBEのメールサーバで、迷惑メールを自動的に判定します。
ご都合に合わせて、拒否するメールの条件を自分で設定することができます。

送信者への警告などをご希望の場合は、迷惑メール送信に利用されたプロバイダへ対処を依頼してください。
送信元プロバイダは、メールのヘッダ情報から調べます。Fromのメールアドレスではありませんのでご注意ください。

対処を依頼する際に必要な情報

もし、BIGLOBE会員からの迷惑メールを受信した場合は、下記の窓口から「ヘッダ情報」と「迷惑メールの内容」をご連絡ください。

リターンメールとは、自分のメールアドレスから送信したメールが、相手に届かなかったことを知らせるメールです。

心当たりのないリターンメールが届く場合は、以下のような原因が考えられます。

よくわからない場合は、念のため、BIGLOBEパスワードを変更しておくと安心です。

また、パスワードの管理について下記ページでご案内していますので、あわせてご覧ください。

迷惑メール対策