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ウェブアクセシビリティの取り組み

2024年12月20日 更新

BIGLOBEは、KDDIグループウェブアクセシビリティ方針に基づき、アクセシビリティの確保に取り組んでいます。

対象範囲

より多くのお客さまが利用するページ、BIGLOBEのサービスを利用する上で大切な情報を掲載したページから着手し、対象範囲を順次拡大していく予定です。

対象外のページ・コンテンツ

サイト内で利用している以下の外部サービスについて、当社が管理・制御できないコードを含むため、それらの箇所については対象外とします。

  • PDFファイル
  • 動画
  • YouTube などの動画プレイヤー
  • 地図サービス
  • SNS関連機能
  • チャットサポート
  • メッセージサポート
  • お客さまアンケート

お問い合わせ先

BIGLOBEのウェブアクセシビリティに関するご意見、ご感想などございましたらぜひお聞かせください。
今後の改善に向けての参考とさせていただきます。

  • お問い合わせの内容により回答までにお時間をいただく場合や、回答を控えさせていただく場合もあります。あらかじめご了承ください。