サポート最新情報

• 2025.7.22 オンラインサポートを開設しました。

操作・設定方法

• SIMカードの挿入方法
• APN設定方法
• eSIMプロファイルのダウンロード方法（eSIM設定方法／Android端末）
• メールアプリの設定方法
• 「BIGLOBEモバイル」でテザリングでの利用

よくある質問

• BIGLOBEで購入した本体の保証期間はどのくらいですか
• 端末の割賦契約の残金はいくらですか
• 本体の操作、設定、故障についてのお問い合わせ先

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