解決ナンバー：16030

BIGLOBE光プラス by auひかりプラス電話（K）

「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」電話（K）は、インターネット回線を使った電話サービスです。

電話（K）とは

電話（K）とは、VoLTE（LTEネットワーク上で音声通話を実現する技術）とIPネットワークとを組み合わせて提供する音声通話サービスです。

月額基本料	770円

種別	通話料
音声通話料（固定電話）^*1	8.8円/3分
音声通話料（携帯電話au/UQ mobile宛）	17.05円/1分
音声通話料（携帯電話/その他）	17.6円/1分
音声通話料（IP電話）	11.55円/3分
音声通話料（海外）	（例）アメリカ本土宛ての場合 9円／1分^*2 国際通話料金はホームプラス電話と同じです。ホームプラス電話国際通話料金表［KDDI株式会社提供］

1 直前着信番号拒否機能はお申し込み不要でご利用いただけます。（無料）
2 通話明細発行についてはMy auもしくはKDDIお客さまセンターでお申し込みいただけます。詳しくは以下のページをご確認ください。
通話明細の確認・申し込み［提供：KDDI株式会社］

サービス提供エリア内であっても、電波の届かない場所（地下、高層集合住宅の上層階など）ではご利用いただけません。また、電波状態の悪い場所ではご利用いただけない場合があります。
一部ご利用いただけない地域があります。

NTT東日本・NTT西日本の電話番号をそのままお使いになる場合、NTT加入電話、INSネット64は休止、NTT加入電話・ライトプラン、INSネット64・ライトは解約となります。休止の場合、休止工事費が別途NTT東日本・NTT西日本よりお客さまに請求されます。休止対象に付随するNTT東日本・NTT西日本にて提供するサービスは原則解約となります。NTT以外の他社の電話サービスも同様に原則解約となります。NTTまたは他社への手続はKDDIが代行します。
下記のサービスはご利用いただけなくなります。詳しくは各サービスの提供会社にお問い合わせください。
- ノーリンギング通信サービス（電気／ガス／水道など遠隔検針・制御）
- 信号監視通信サービス（セキュリティサービスなど）
- オフトーク通信サービス（電話回線を利用した自治体の防災放送など）
また、ホームテレフォン・ビジネスフォン・ドアフォン（電話機能付き）は、ご利用いただけない場合や別途宅内工事が必要となる場合があります。
併用できないサービスについて詳しくは、本サービスの重要事項説明をご参照ください。

「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」電話（K）のお申し込みについては、以下の窓口にてご案内いたします。

「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」電話（K）の解約については、以下の窓口にてご案内いたします。

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