引越し先で同じ回線が利用できない場合
引越し先が提供エリア外で、同じ回線を利用できない場合、引越し先で利用できる回線に変更することで、引越し後も引き続きBIGLOBEをご利用いただけます。
STEP1 提供エリア確認
引越し先の住所で使用できる接続サービスをご確認ください。
STEP2 電話で変更手続き
「BIGLOBE 電話で入会センター」にてお電話で、ご希望の接続サービスと移転手続きを承ります。
BIGLOBE 電話で入会センター- 音声ガイダンスで、「
すでにご利用中」→「
ご利用中のコースの見直し」を選択してください。
アンケートにご協⼒ください
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