解決ナンバー：17058
「コミュファ光」レンタル機器の返却／契約解除料等について
BIGLOBEの退会や「コミュファ光」から他コースへコース変更する場合、回線の解約とレンタル機器の返却が必要です。
また、ご契約のサービス、期間等によっては、契約解除料／撤去工事費がかかります。
回線の解約について
回線のご利用をやめる場合は、BIGLOBEへの退会手続きとは別に、お客さまご自身で中部テレコミュニケーションに回線の解約手続きをします。
回線の解約手続きを行わないと、回線事業者より引き続き回線使用料などが請求されますのでご注意ください。
レンタル機器の返却について
中部テレコミュニケーションより連絡させていただきますので、それまでお待ちください。
契約解除料について
契約解除料についての説明は、以下のページをご覧ください。
撤去工事について
撤去工事費は、解約状況やお申し込み日によって異なります。詳しくは、以下のページをご覧ください。
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