「eo光」レンタル機器の返却／契約解除料等について
BIGLOBEの退会や「BIGLOBE eo光」から他コースへコース変更する場合、レンタル機器の返却が必要です。
また、ご契約のサービス、期間等によっては、契約解除料／設置工事費の残債／回線撤去工事費がかかります。
- 表示金額は特別な記載がない限りすべて税込となります。
レンタル機器の返却について
返却する機器
- 回線終端装置（ONU）
- eo光テレビチューナー、パワーインサーター（※eo光テレビをご利用の場合）
- eo光多機能ルーター（※レンタルしている場合）
返却方法
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回線終端装置（ONU） eo光テレビチューナー パワーインサーター |
回線撤去工事の時に、作業員が回収します。 |
|---|---|
| eo光多機能ルーター |
以下のページをご確認のうえ、ご返却ください。 eo光多機能ルーターを解約したい[オプテージ 提供] |
契約解除料について
「BIGLOBE eo光」は、定期利用契約となります。契約解除料の詳しい内容は、以下のページをご覧ください。
「BIGLOBE eo光」定期利用期間・契約解除料
設置工事費の残債について
設置工事費の分割払いの期間中に解約した場合、設置工事費の残債を一括して請求いたします。
詳しくは、以下のページをご覧ください。
「BIGLOBE eo光」設置工事費
回線撤去工事について
撤去工事の日程調整
回線を撤去するための工事を実施します。工事には立ち会いが必要です。立ち会いの日程を調整するため、オプテージからお電話で連絡いたします。
撤去工事費について
撤去工事費は、eo光テレビ契約の有無や工事内容によって異なります。詳しくは、以下のページをご覧ください。
「BIGLOBE eo光」撤去工事費
BIGLOBE内のお探しの情報にご案内します