不正アクセス発生に伴うメールアドレス変更サービスの無料対応について

先般の不正アクセスにより、BIGLOBE会員の皆さまには多大なるご心配とご不便をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

このような状況を鑑み、漏えいの可能性があるメールアドレスの利用にご不安を感じられているお客さまが、安心して新しいメールアドレスへ変更していただけるよう、当面の間、メールアドレス変更手数料：330円/回を無料にいたします。