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解決ナンバー:13009

BIGLOBE利用料金値引きについて

BIGLOBE利用料金値引きは、接続サービスの月額料金、通信料を含むBIGLOBE利用料に対する値引サービスです。

利用範囲

  • BIGLOBEの接続サービス月額料金の支払い
  • BIGLOBEの通信料金(接続料金、超過料金、ローミング)の支払い
  • BIGLOBEの各種サービスの支払い(コンテンツサービス、オプションサービス)
  • フレッツ光など他社にお支払いいただく料金には利用できません。
  • 即時支払い、口座振替、自動払込手数料、有償送付料(利用明細の送付にかかる手数料)、Edy決済でお支払になった有料コンテンツ料金には利用できません。
  • ショッピング(物品の購入)には利用できません。

利用状況の確認

BIGLOBE利用料金値引きの残高については、以下のページでご確認ください。

BIGLOBE利用料金値引き

特典について

  • お客さまのご都合で特典のBIGLOBE利用料金値引きを全額使い終わる前に、BIGLOBEの接続コースの変更、退会、利用停止された場合、残高分は無効となります。
  • BIGLOBE利用料金値引きの有効期間は、提供するキャンペーンや特典などにより異なります。詳しくは各キャンペーンのご案内にてご確認ください。

注意事項

  • 毎月のご請求合計額より自動的に値引きされます。ある特定のサービスのみに適用することはできません。
  • 残高がある場合でも、設定された有効期限以降は利用いただけません。
  • 税抜料金での適用となります。
  • BIGLOBEを退会・利用停止された場合、残高があっても無効となります。
    BIGLOBE利用料金値引きは、ご利用サービスの請求時期がBIGLOBE利用料金値引きの有効期間内である場合に適用となります。サービスの購入時期が有効期間内であっても、翌々月請求などにより、請求時期が有効期間外となる場合には適用されません。