利用明細の見方

最大2年分の利用料金が確認できます。

• 家族会員は、ご利用いただけません。

1. 「利用年月」をクリックすると、その月の「利用明細」（詳細内訳）ページにリンクします。
2. お知らせ欄の1列目部分には、請求時のエラーや、未払い料金、翌月以降にまとめて請求する場合などに、メッセージが表示されます。
3. お知らせ欄の2列目に掲載される「請求状況を見る」ボタンをクリックすると、その月の請求内訳が確認できます。お知らせ欄にメッセージが表示された場合は、ボタンの色がオレンジになります。その時は必ず請求状況も確認ください。

【利用明細の印刷】
表示されている画面の利用月毎に印刷ができます。

1. ［印刷］ボタン：印刷画面へ移動します。（ページ上部と下部にあります）
   利用明細の印刷方法

BIGLOBEモバイルの利用料金の内訳を確認することができます。

1. 「●●」コース　月額基本料金
   ご利用いただいている接続コースの料金が表示されます。
   BIGLOBEモバイルのみをご契約の場合は、基本的な機能を備えた接続コースの「ベーシック」コースとなります。
   「ベーシック」コースについて
2. 「BIGLOBEモバイル」月額利用料
   ご利用プランの利用料が表示されます。
3. 「BIGLOBEモバイル」音声通話オプション月額利用料
   音声通話SIM の利用料となります。
   • SMS機能付きデータSIMをご利用の場合は、「SMSオプション月額利用料（120円/月）が表示されます。
4. 「BIGLOBEモバイル」ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料
   電話リレーサービス料は電話リレーサービス制度にもとづき、電話番号ごとにお客さまにお支払いいただく料金です。BIGLOBEモバイルをご契約の方はSIMごとに電話リレーサービス料がかかります。ただし、「020」から始まる電話番号は電話リレーサービス料がかかりません。
   ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料について
5. ほか、ご利用のオプションサービスの利用料金が表示されます。
   • 特典による値引き額も利用明細に表示されます。

請求状況が確認できます。
請求エラー等で請求ができなかった利用料金がある場合、利用月ごとの金額が確認できます。

• 家族会員は、ご利用いただけません。

1. 請求金額：ご請求する金額が表示します
2. 請求状況：「請求済」、「請求中」や、請求エラー理由など、その時点での請求状況が表示します
3. 支払方法：当時、BIGLOBEに登録の支払い方法の名称が表示します

通話履歴が確認できます。

1. 通話履歴タイトルに、契約サービス名が表示します。契約サービスによってページが分かれています
   通話履歴（BIGLOBE光電話）の場合
   BIGLOBE光電話の通話時間や通話料金が確認できます。
   通話履歴は、ご利用月の翌月中旬頃より確認できます。
   
   • BIGLOBE光電話をご契約の方がご利用いただけます。
   通話履歴（BIGLOBEモバイル）の場合
   BIGLOBEでんわ・音声通話の通話時間や通話料金と、SMSの送信履歴や送信料が確認できます。
   • BIGLOBEでんわ音声通話料は、無料通話分適用前の料金です。
   • BIGLOBEモバイルの音声通話サービスもしくは、SMSオプションをご契約の方がご利用いただけます。