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BIGLOBEパスワード変更と管理に関するお願い

2020年4月18日 掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、一部のお客さまのBIGLOBE IDにて第三者のなりすましによる不正ログインがおこなわれている可能性を検知いたしました。
大変、お手数ではございますが、会員の皆さまには、BIGLOBEパスワードを変更いただきますようお願い申し上げます。

パスワード変更にあたっては、以下の点にご留意ください。

パスワード変更にあたっての主な留意点
  • 他のサイト(サービス)と同じパスワードを設定しないでください。
  • パスワードに第三者が推測しやすい文字列を設定しないでください。
    ※ID、氏名、生年月日、電話番号、短い単語などでは設定しないでください。
  • 8文字以上、16文字以内で、半角数字、半角英小文字、半角英文字、記号のいずれか2種類以上を使用してください。
  • パスワードを第三者の目に触れるものに書き留めないでください。
ご登録パスワードの変更方法

以下の「BIGLOBEパスワードの変更」から、案内にしたがってパスワードを変更してください。

BIGLOBEパスワードの変更

引き続き、複数サイトでの同一のID、パスワードを「使いまわさない」こと、不審なメールやメッセージが届いたら、安易に返信やWebサイトへのアクセスなどを行わず、配信元や内容をよく確認して被害に遭わないことなど、十分にご注意ください。
パスワードは、第三者に悪用されないためにも、適切な管理をお願いいたします。

関連情報

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

BIGLOBEカスタマーサポート
お問い合わせ先