メールボックスがあふれた場合の対処方法
メールボックスとは、BIGLOBEに届いたメールをお客さまが受信するまで一時的にお預かりしている郵便箱のようなものです。
受信したメールの総容量がメールボックスの容量を超えると、それ以上新しいメールを受け取ることができなくなります。
BIGLOBEメールの仕様
BIGLOBEメールの容量は、5GBです。5GBを超えると、最新のメールが取得できません。
| メールボックス容量 | 5GB |
|---|---|
| メール保存通数 | 無制限 |
| メール保存期間 | 無制限*1 |
- 1 接続サービスをご契約でない場合の保存期間は30日間です。
また、メールボックス容量：無制限／保存期間：2カ月 に設定変更された場合、保存期間は2カ月です（変更受付は終了しています）
不要メールの削除手順
メールボックスの容量を超え、新しいメールが受信できなくなった場合は、Webメールにログインして不要なメールを削除してください。
Webメールで不要なメールを削除する方法
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