お申し込み後、機器が届いたら以下の流れにそって設定を行ってください。

• 電話（K）を後から追加した場合は、STEP3の手順をご確認ください。

本人確認と支払い方法の登録が完了したお客さまには、お申し込みから4日を目途にハイブリッドホームルーターが届きます。
発送状況については「My BIGLOBE」アプリまたはマイページでご確認ください。

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届いた接続機器

ハイブリッドホームルーター

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接続したい端末

ハイブリッドホームルーターは、コンセントに挿せば5G通信でインターネットのご利用が可能です。
機器にACアダプタを接続し、コンセントに挿してください。
ステータスランプが緑に点灯したら接続完了です。

機器の底面に記載されているSSID（ネットワーク名）と暗号化キー（パスワード）を確認し、接続したい端末にWi-Fiの設定してください。

端末ごとの設定方法はこちらをご確認ください。
スマートフォン・パソコン等への設定

スマートフォン/タブレットの場合はラベルに記載されているWi-Fi設定用QRコードを読み取って設定することも可能です。

メッシュWi-Fi子機をお申し込みの方、お手持ちのメッシュWi-Fi子機を接続したい場合は以下をご確認ください。

メッシュWi-Fi設定方法

番号ポータビリティで、電話番号を継続利用される場合は、番号ポータビリティ工事予定日当日よりお電話のご利用が可能です。

• ハイブリッドホームルーターの電源を入れてから10日前後で、電話ランプが消灯から緑点灯に変わります。

• 他社光回線でご利用中の電話番号を継続利用される場合
• 一般電話でご利用中の番号を光電話で継続利用される場合

電話工事日の夕方以降に、ハイブリッドホームルーターに電話機をつないでください。

電話機とハイブリッドホームルーターを電話線でつなぎます。電話ランプが緑点灯後、10〜15分後に発着信可能になります。

受話器をあげて発信音がしたら、通話テスト用電話番号に電話をかけてください。
KDDIのアナウンスをご確認いただき、通話テスト完了です。

光回線は開通工事後にご利用いただけます。
開通工事日までお待ちください。
派遣工事の際は、工事担当者がONUの機器を持参して回線工事（目安：30分〜2時間）を実施いたしますので、お客さまの立ち会いをお願いいたします。

工事日を確認・変更する

配線するケーブルは、壁の差込口によって異なります。設置場所の差込口をご確認のうえ、以下いずれかのケーブルをご用意ください。

• B・Cはマンションタイプの方に限ります。

壁の差込口が見つからない

エアコンのダクト周りにある可能性があります。建物によっては、電気用のコンセントやテレビのアンテナ端子と一緒になっていることもあります。

閉じる

必要な接続機器は開通工事前にお届けします。「My BIGLOBE」アプリまたはマイページでご確認ください。

届いた機器を選択してください。

• 壁の差込口がLANポートの場合は、NTTのロゴ入り機器が届きません。