BIGLOBE障害・臨時メンテナンス情報（現在発生中）

  • 昨日までの復旧済み情報も含みます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
タイトル 緊急システムメンテナンスのお知らせ
分類サービス・コンテンツ
開始日時2026年10月22日 09時46分
終了日時確認中
内容基盤ソフトウェア「PHP」について、セキュリティ上の問題（脆弱性）が確認されたとの情報が公表されました。
これを受け、サービスを安全にご利用いただくため、緊急システムメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間中、一部サービスのサイト閲覧および機能がご利用頂けなくなります。

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
初報日時2026年10月22日 10時06分
最終更新日時2026年10月22日 10時06分
2026年10月24日 01時00分 時点で更新はありません
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
タイトル AIチャットサポート メンテナンスのお知らせ
分類サービス・コンテンツ
開始日時2026年10月20日 15時00分
終了日時確認中
内容「AIチャットサポート」の一時停止により、マイページ、MyBIGLOBEアプリならびにサポート系のページにて、
チャットサポートが利用できない状態となります。

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
初報日時2026年10月20日 18時48分
最終更新日時2026年10月20日 19時21分
2026年10月24日 01時20分 時点で更新はありません
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
タイトル Ｇポイント メンテナンスのお知らせ
分類サービス・コンテンツ
開始日時2026年09月25日 16時00分
終了日時確認中
内容「Ｇポイント」サービスの一時停止により、マイページおよびMyBIGLOBEアプリにおきまして、
以下のサービスがご利用いただけない状況が発生しております。

・Ｇポイント残高の確認
・Ｇポイントの交換
・Ｇポイント利用開始手続き
・Ｇポイントサイトへのアクセス

※なお、びっぷるメンバープログラム、友達紹介プログラム、ペア割、アンケート回答等のポイント提供は通常通り実施されます。
提供されたポイントは「Ｇポイント」サービス復旧後にご確認いただけます。

詳細につきましては、ジー・プラン社「Ｇポイント」のWebサイトにてご確認ください。

ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
初報日時2026年09月30日 21時34分
最終更新日時2026年10月20日 12時52分
2026年10月24日 01時50分 時点で更新はありません