BIGLOBE障害・臨時メンテナンス情報（現在発生中）
- 昨日までの復旧済み情報も含みます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
タイトル
栃木県にてフレッツ緊急メンテナンスのお知らせ
分類ブロードバンド
開始日時2026年11月08日 02時00分
終了日時2026年11月08日 06時00分
内容栃木県におきましてエリアネットワークの緊急メンテナンス作業を実施いたします。
このため、次の回線サービスをご利用のお客さまは、数秒程度の通信不安定になる可能性がございます。
IPv6オプション、IPv6オプションライト、IPv6サービス（IPIP）のご利用には影響ありません。
・ビッグローブ光ファミリー
・ビッグローブ光マンション
・ドコモ光戸建て
・ドコモ光マンション
・フレッツ光ネクストファミリー
・フレッツ光ネクストマンション
・フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ
・フレッツ光ネクストマンション・ハイスピードタイプ
・フレッツ光ネクストギガファミリースマートタイプ
・フレッツ光ネクストギガマンションスマートタイプ(NTT東専用)
・フレッツ光ネクスト固定IPアドレス接続
・ビッグローブ光固定IPアドレス接続
あらかじめ、ご了承ください。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。
このため、次の回線サービスをご利用のお客さまは、数秒程度の通信不安定になる可能性がございます。
IPv6オプション、IPv6オプションライト、IPv6サービス（IPIP）のご利用には影響ありません。
・ビッグローブ光ファミリー
・ビッグローブ光マンション
・ドコモ光戸建て
・ドコモ光マンション
・フレッツ光ネクストファミリー
・フレッツ光ネクストマンション
・フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ
・フレッツ光ネクストマンション・ハイスピードタイプ
・フレッツ光ネクストギガファミリースマートタイプ
・フレッツ光ネクストギガマンションスマートタイプ(NTT東専用)
・フレッツ光ネクスト固定IPアドレス接続
・ビッグローブ光固定IPアドレス接続
あらかじめ、ご了承ください。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。
初報日時2026年11月07日 11時28分
最終更新日時2026年11月07日 11時28分
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
タイトル
AIチャットサポート メンテナンスのお知らせ
分類サービス・コンテンツ
開始日時2026年10月20日 15時00分
終了日時確認中
内容「AIチャットサポート」の一時停止により、マイページ、MyBIGLOBEアプリならびにサポート系のページにて、
チャットサポートが利用できない状態となります。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
チャットサポートが利用できない状態となります。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
初報日時2026年10月20日 18時48分
最終更新日時2026年10月20日 19時21分
2026年11月07日 11時20分 時点で更新はありません
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
タイトル
Ｇポイント メンテナンスのお知らせ
分類サービス・コンテンツ
開始日時2026年09月25日 16時00分
終了日時確認中
内容「Ｇポイント」サービスの一時停止により、マイページおよびMyBIGLOBEアプリにおきまして、
以下のサービスがご利用いただけない状況が発生しております。
・Ｇポイント残高の確認
・Ｇポイントの交換
・Ｇポイント利用開始手続き
・Ｇポイントサイトへのアクセス
※なお、びっぷるメンバープログラム、友達紹介プログラム、ペア割、アンケート回答等のポイント提供は通常通り実施されます。
提供されたポイントは「Ｇポイント」サービス復旧後にご確認いただけます。
詳細につきましては、ジー・プラン社「Ｇポイント」のWebサイトにてご確認ください。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
以下のサービスがご利用いただけない状況が発生しております。
・Ｇポイント残高の確認
・Ｇポイントの交換
・Ｇポイント利用開始手続き
・Ｇポイントサイトへのアクセス
※なお、びっぷるメンバープログラム、友達紹介プログラム、ペア割、アンケート回答等のポイント提供は通常通り実施されます。
提供されたポイントは「Ｇポイント」サービス復旧後にご確認いただけます。
詳細につきましては、ジー・プラン社「Ｇポイント」のWebサイトにてご確認ください。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
初報日時2026年09月30日 21時34分
最終更新日時2026年10月20日 12時52分
2026年11月07日 10時50分 時点で更新はありません