BIGLOBE障害・臨時メンテナンス情報（現在発生中）

  • 昨日までの復旧済み情報も含みます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
タイトル 秋田県、新潟県にてフレッツ緊急メンテナンスのお知らせ
分類ブロードバンド
開始日時2026年08月26日 02時00分
終了日時2026年08月26日 04時22分
内容秋田県、新潟県におきましてエリアネットワークの緊急メンテナンス作業を実施いたしました。
このため、次の回線サービスをご利用のお客さまは、数秒程度の通信不安定が発生していた可能性がございます。
IPv6オプション、IPv6オプションライト、IPv6サービス（IPIP）のご利用には影響ありません。

・ビッグローブ光ファミリー
・ビッグローブ光マンション
・ドコモ光戸建て
・ドコモ光マンション
・フレッツ光ネクストファミリー
・フレッツ光ネクストマンション
・フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ
・フレッツ光ネクストマンション・ハイスピードタイプ
・フレッツ光ネクストギガファミリースマートタイプ
・フレッツ光ネクストギガマンションスマートタイプ(NTT東専用)
・フレッツ光ネクスト固定IPアドレス接続
・ビッグローブ光固定IPアドレス接続

ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
初報日時2026年08月25日 19時11分
最終更新日時2026年08月26日 05時59分
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
タイトル 神奈川県にてフレッツ緊急メンテナンスのお知らせ
分類ブロードバンド
開始日時2026年08月26日 03時00分
終了日時2026年08月26日 03時23分
内容神奈川県におきましてエリアネットワークの緊急メンテナンス作業を実施いたしました。
このため、次の回線サービスをご利用のお客さまは、数秒程度の通信不安定が発生していた可能性がございます。

対象サービス：
IPv6オプション
IPv6オプション・ライト
IPv6サービス（IPIP）

ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
初報日時2026年08月26日 02時41分
最終更新日時2026年08月26日 05時28分
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
タイトル BIGLOBEモバイルのボリュームチャージが利用できない事象のお知らせ
状況対応中
分類モバイル
発生日時2026年08月22日 07時25分
復旧予定確認中
内容BIGLOBEモバイルのボリュームチャージにおいて、一部のお客さまにて正常にご利用いただけない事象が発生しております。
現在調査を進めておりますので、復旧までしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。
初報日時2026年08月24日 14時29分
最終更新日時2026年08月24日 14時29分
2026年08月26日 06時20分 時点で更新はありません
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
タイトル BIGLOBE各コールセンター窓口のお電話がつながりにくい状況についてのお知らせ
状況対応中
分類サービス・コンテンツ
発生日時2026年07月02日 10時00分
復旧予定確認中
内容ただいま、お電話が大変混みあっており繋がりづらい状況が発生しております。

ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。
初報日時2026年07月02日 11時37分
最終更新日時2026年07月02日 11時37分
2026年08月26日 06時30分 時点で更新はありません