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解決ナンバー:34002

お問い合わせ電話窓口の混雑状況

BIGLOBEお問い合わせ窓口の混雑状況をご案内しております。
時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、お電話の際は、以下を目安にしておかけください。

月初については、どの時間もお電話が混み合うため、つながりにくい場合があります。 あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

  • 緊急時・災害時は、電話が非常に混雑することが予想されます。ご理解・ご協力をお願いいたします。

アイコンの説明

  • つながりやすい時間帯アイコン例示つながりやすい時間帯
  • 比較的つながりやすい時間帯アイコン例示比較的つながりやすい時間帯
  • つながりにくい時間帯アイコン例示つながりにくい時間帯