解決ナンバー:17081
「BIGLOBE光テレビ」解約手続き
BIGLOBE光テレビは、アンテナの代わりに光回線を使って見ることができるテレビサービスです。
BIGLOBE光テレビの解約手続きをご案内します。
BIGLOBE光テレビの解約手続きをご案内します。
注意事項(必ずお読みください)
- BIGLOBE光テレビを解約した場合、テレビ視聴サービスも廃止となります。お客さまからスカパーJSATへの連絡は不要です。ただし有料チャンネルをご利用の場合は別途、ご契約の放送事業者に解約の手続きが必要です。
- 月途中で解約された場合、BIGLOBE光テレビ伝送サービス利用料は日割りを行いません。
- BIGLOBE光テレビを解約した場合、NTT東日本/NTT西日本または当社から直接レンタルしている機器については、回収させていただきます。期日までご返却いただけない場合、機器相当額の料金を当社から請求する場合があります。機器相当額の料金は最大で38,000円(不課税)となります。実際のご請求額は機器の種類や利用年数などによって変わります。
解約手続き
BIGLOBE光テレビの解約は、電話で承ります。以下の窓口までご連絡ください。
BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスクアンケートにご協⼒ください
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