「ビッグローブ光」
オンラインサポート最新サポート情報
- 2024.3.22 【お知らせ】「ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料」の改定について(2024年4月~)
- 2023.12.25 【お知らせ】ビッグローブ光および関連サービスの工事費の改定について
- 2023.12.1 ビッグローブ光 10ギガタイプへの変更受付を開始しました
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開通までの流れとポイントをご案内します
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ビッグローブ光電話
「ビッグローブ光」と合わせてご利用いただけるIP電話サービスです
ビッグローブ光テレビ
アンテナの代わりに光回線を使って見ることができるテレビサービスです
IPv6対応無線LANルーター
光回線の速度を活かす高速通信Wi-Fiを体感しよう
ビッグローブ光×スマホセット割
auスマートバリュー
光回線と光電話を同時にご利用いただくと、auスマホなどの月額料金が永年割引になるサービスです
UQ mobile 自宅セット割
対象のサービス(ネット+電話)ご利用で、UQ mobileの月額料金が割引になるサービスです
料金表
メンテナンス・障害情報
お問い合わせ
お問い合わせ内容ごとに、AIチャット・電話サポートなどの窓口をご案内しています。「ビッグローブ光」のメニューからお選びください。
お客さまが快適にインターネットをご利用いただくための5つの取り組みをご紹介します。
ビッグローブ光のサービスを支える5つの取り組み
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- 1 土日祝日工事追加費用、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加工事費を除く。
- 2 移転工事費一括払いの場合。BIGLOBE利用料金から移転工事費相当額を値引きます(繰り越しあり)。