解決ナンバー：17077
「BIGLOBE光」工事日の確認・変更
BIGLOBE光の開通工事日の確認と変更についてご案内します。
開通工事には、工事担当者がご自宅に訪問して作業を行う「派遣工事」と、NTT局舎内だけで工事を行う「無派遣工事」があります。派遣工事の場合、お客さまの立ち会いが必要です。
工事日の確認・変更
BIGLOBE光の開通工事日（新規申し込み、引越しによる回線の移転、タイプ変更）は、マイページで確認・変更できます。
- 工事日の変更を希望される場合は、工事日の8日前までにご連絡をお願いいたします。
7日前を過ぎますと、手配の都合上、ご希望に添えない場合がございます。 - 土日休日は追加料金3,300円がかかります。NTT西日本エリア対象の方はこちらをご確認ください。
工事当日の訪問時刻確認
よくある質問
その他の質問はこちらアンケートにご協⼒ください
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