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「ひかり」コースの回線速度改善の取り組みを進めています

2018年4月9日 更新
2015年10月20日 掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

BIGLOBEでは、ビッグローブ光/フレッツ光/ドコモ光をご利用のお客さまのインターネット利用環境の改善に向けて、既存のネットワーク(IPv4接続)から、次世代ネットワーク(IPv6接続)への切り替えを推進しています。 また、IPv6ネットワークを独自で構築し、運用管理や回線増強等を行うことにより、回線速度の改善*1に取り組んでいます。

新規にご契約されるお客さまへは、サービス利用開始時にIPv6接続*2を標準でご提供しています。
また、ご契約中のお客さまは、IPv6接続への切り替えをお勧めしています。
IPv6接続への切り替えをご希望の場合は、「IPv6オプション」をお申し込みください。
IPv6接続の利用が進むことにより、IPv4接続についても、ネットワーク混雑が解消され、回線速度が改善されます。

ビッグローブ光/フレッツ光/ドコモ光ご契約者
IPv4/IPv6利用割合(2018年3月現在)

ビッグローブ光/フレッツ光/ドコモ光ご契約者 IPv4/IPv6利用割合(2018年3月現在)グラフ図 IPv4利用者35% IPv6利用者65%

取り組み実績について

2017年4月 IPv6サービスを自営ネットワークで提供開始
2017年8月 IPv6オプションを追加してIPv4の高速化を展開
2017年12月 東日本IPv6回線増強
2018年1月 西日本IPv6回線増強
IPv6利用者数 NTT系FTTH利用者の約65%が利用
IPv6オプション利用者数 IPv6利用者の約15%が利用

2018年3月現在

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

BIGLOBEカスタマーサポート
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