解決ナンバー：60201
引越しのお問い合わせ
引越しのお手続き、移転先手配、特典などご案内します。
引越し先が決まった方、引越し環境に迷っている方はご連絡ください。
【重要なお知らせ】
ただいま、多くのお問い合わせをいただいており、お電話が大変混み合っております。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
お電話がつながらない場合は、時間を空けてから改めてお掛け直しくださいますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
電話からの手続き・お問い合わせ
BIGLOBE 電話で入会センター引越し相談窓口
| 電話番号 |
0120-92-1740（通話料無料）
|
|---|---|
| 受付時間 | 9:00～20:00 365日受付 |
引越しの手続きは、接続コースの内容により変わります。以下の情報を事前に準備していただくと、お手続きがスムーズに行えます。
準備する内容
- ①ユーザID
- ②契約者氏名
- ③BIGLOBEに登録している電話番号
- ④現在の回線設置住所
- ⑤引越し先の回線設置住所
①～③は、マイページまたはBIGLOBE会員証から確認できます。
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