解決ナンバー：60201
引越しのお問い合わせ
引越しのお手続き、移転先手配、特典などご案内します。
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電話からの手続き・お問い合わせ
BIGLOBE 電話で入会センター引越し相談窓口
| 電話番号 |
0120-92-1740（通話料無料）
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| 受付時間 | 9:00～20:00 365日受付 |
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ビッグローブ光
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- 引越し以外のご質問は「BIGLOBE会員サポート お問い合わせ」をご確認ください。
引越しの手続きは、接続コースの内容により変わります。以下の情報を事前に準備していただくと、お手続きがスムーズに行えます。
準備する内容
- ①ユーザID
- ②契約者氏名
- ③BIGLOBEに登録している電話番号
- ④現在の回線設置住所
- ⑤引越し先の回線設置住所
①～③は、マイページまたはBIGLOBE会員証から確認できます。
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