解決ナンバー：17057
開通前のお申し込み状況の確認（auひかり）
auひかり回線の申し込み状況の進捗確認・工事予定日の変更については、以下の窓口にご連絡ください。
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以下に記載した電話番号は、auひかり専用の電話番号です。auひかり以外についてのお問い合わせは、こちらをご確認ください。
申込状況の確認／変更 - 数字の押し違いなどによる間違い電話で、無関係なご家庭や事務所等に大変なご迷惑をおかけすることがあります。電話番号は、お間違えのないようご注意ください。
ホームタイプ
KDDI開通センター工事日調整担当
| 電話番号 | 0120-925-641（通話料無料） |
|---|---|
| 受付時間 | 10:00～19:00（年末年始を除く） |
| 電話番号 | 0120-921-928（通話料無料） |
|---|---|
| 受付時間 | 10:00～19:00（年末年始を除く） |
マンションVタイプ／マンションEタイプ／都市機構(DX)タイプ／マンションFタイプ／マンションF(S)タイプ／マンションGタイプ／マンションギガタイプ
KDDI開通センターマンション担当
| 電話番号 | 0120-911-052（通話料無料） |
|---|---|
| 受付時間 | 10:00～19:00（年末年始を除く） |
マンションミニギガタイプ
KDDI開通センター工事日調整担当
| 電話番号 | 0120−925−641（通話料無料） |
|---|---|
| 受付時間 | 10:00～19:00（年末年始を除く） |
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