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解決ナンバー:15042

「BIGLOBEからのメール・SMS受取設定/解除」手続き手順

BIGLOBEからお届けする「お知らせメール」や「お知らせSMS」の受信設定、「郵送のお知らせ」の確認と変更ができます。

手続きの流れ

BIGLOBEからのメール・SMS受取設定/解除の流れをご案内します。
設定は、メール受取設定の確認/変更画面から行います。

STEP1 ログイン

メール受取設定の確認/変更ページへアクセスします。

ログイン画面が表示されたら、ユーザIDとBIGLOBEパスワードを入力して[ログイン]ボタンをクリックしてください。
ユーザIDとBIGLOBEパスワードは、「BIGLOBE会員証」もしくは「接続ID通知書」に記載されています。

  • 連絡先メールアドレスをログインメールアドレスに設定された場合は、そちらをご利用ください。
  • 「BIGLOBEパスワード」を変更した場合は、書面に記載の「BIGLOBEパスワード」はご利用いただけません。

BIGLOBE サービスと連携したau IDをお持ちの方は、au IDでもログインできます。
au ID・パスワード

STEP2 メール受取設定の確認/変更

ログイン後、以下の情報を確認/入力したあと、[確認画面へ]ボタンをクリックします。

メール受取設定の確認/変更入力画面
BIGLOBEからお届けするメール各種
(お知らせメール/メールマガジン)
「受け取る」もしくは「受け取らない」を選択する
  • 「全て受け取る」もしくは「全て受け取らない 」で一括設定も可能です
HTML形式のメール受け取り選択 「テキスト形式+HTML形式のメールを受け取る」もしくは「テキスト形式のメールのみ受け取る」を選択する
郵送のおしらせ 「受け取る」もしくは「受け取らない」を選択する
お知らせSMS 「サポート情報SMSを受け取る」
「サポート情報SMSと、おすすめ情報SMS(BGLOBEの広告含む)を受け取る」
「SMSを受け取らない」のいずれかを選択する

STEP3 メール受取設定の確認/変更確認

内容を確認し、問題ない場合は[登録する]ボタンをクリックします。

メール受取設定の確認/変更確認画面

STEP4 メール受取設定の確認/変更完了

この画面が表示されたら、手続き終了です。
解除の反映までに数日かかる場合があります。あらかじめご了承ください。

メール受取設定の確認/変更完了画面

手順は以上です。
手続きをする方は、以下のページで設定してください。
メール受取設定の確認/変更