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解決ナンバー:15018

BIGLOBEからのSMSによるお知らせと、受取設定の変更について

BIGLOBEでは、SMS(ショートメッセージサービス)を使ったお知らせ・ご案内を行っています(お知らせSMSと呼んでいます)。

主なお知らせ内容

  • 回線工事に関するご連絡
  • BIGLOBEの新規ご利用者様へのご案内
  • BIGLOBEモバイル「ボリュームチャージ」のご案内
  • お客さまアンケートのお願い
  • その他、お手続きに関するご連絡、お客さまに関する重要なご案内など
  • これらのSMSの一部には、広告が掲載されます。

BIGLOBEからお送りするSMSの送信元情報

ご利用の携帯電話会社により、送信元情報の表示が異なります。( )内の表示は、国際電話番号で送信された場合の送信元番号です。*1

NTTドコモ、au、またはNTTドコモ/au回線を使用したBIGLOBEモバイル等のMVNO
0363280962(81363280962) 0120926243(81120926243)
0363850962(81363850962) 0120926845(81120926845)
0364795581(81364795581) 0120933245(81120933245)
0120035180(81120035180) 0120933545(81120933545)
0120370649(81120370649) 0120935761(81120935761)
0120502798(81120502798) 0120936347(81120936347)
0120503428(81120503428) 0120968327(81120968327)
0120526502(81120526502) 0120984237(81120984237)
0120680962(81120680962) 0120984256(81120984256)
0120860962(81120860962) 0120984592(81120984592)
0120907128(81120907128) 0120985309(81120985309)
0120911962(81120911962) 0120990500(81120990500)
0120921740(81120921740) 0120997721(81120997721)
ソフトバンク・ワイモバイル
21053 251000 0032 069000*2
  • 1 SMSを送信するシステムの一部で、仕様により国際電話番号での送信になる場合があります。
  • 2 ソフトバンク/ワイモバイルのご契約電話番号の場合、お知らせSMSの送信元情報が「0032 069000」という番号になるケースがあります。
    これは、SMSの配信処理を行う配信事業者の仕様によるもので、この事業者経由のSMSは同じ番号になる場合があります。そのため、この事業者経由で配信された別の企業様のSMSと同じ番号になる場合があります。

お知らせSMSの受取設定変更

BIGLOBEから届くSMSの受取設定や解除ができます。
SMSの送付先は、ご登録の携帯電話番号(ご自宅の電話番号もしくは昼間の電話番号)もしくはBIGLOBEモバイルの携帯電話番号です。

  • 上記のうち、どの携帯電話番号に送付するか選択することはできません。

手続き手順については、以下のページでご確認ください。
「BIGLOBEからのメール・SMS受取設定/解除」手続き手順

SMSに記載されるURLについて

SMSを見やすくするため、以下の形式の「短縮URL」を使う場合があります。(***には任意の英数字が入ります)

  • https://biglobe.jp/***
  • https://0962.jp/***