解決ナンバー:15018
BIGLOBEからのSMSによるお知らせと、受取設定の変更について
BIGLOBEでは、SMS(ショートメッセージサービス)を使ったお知らせ・ご案内を行っています(お知らせSMSと呼んでいます)。
主なお知らせ内容
- 回線工事に関するご連絡
- BIGLOBEの新規ご利用者様へのご案内
- BIGLOBEモバイル「ボリュームチャージ」のご案内
- お客さまアンケートのお願い
- その他、お手続きに関するご連絡、お客さまに関する重要なご案内など
- これらのSMSの一部には、広告が掲載されます。
BIGLOBEからお送りするSMSの送信元情報
ご利用の携帯電話会社により、送信元情報の表示が異なります。
- NTTドコモ、au、またはNTTドコモ/au回線を使用したBIGLOBEモバイル等のMVNO
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0363280962 0363850962 0364795581 0120370649 0120680962 0120792049 0120848455 0120860962 0120907128 0120911962 0120914034 0120914458 0120914718 0120926243 0120926845 0120933545 0120935761 0120936271 0120964190 0120984237 0120984256 0120984592 0120985309 0120992502
- ソフトバンク・ワイモバイル
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21053 0032 069000*
- ソフトバンク/ワイモバイルのご契約電話番号の場合、お知らせSMSの送信元情報が「0032 069000」という番号になるケースがあります。
これは、SMSの配信処理を行う配信事業者の仕様によるもので、この事業者経由のSMSは同じ番号になる場合があります。そのため、この事業者経由で配信された別の企業様のSMSと同じ番号になる場合があります。
お知らせSMSの受取設定変更
BIGLOBEから届くSMSの受取設定や解除ができます。
SMSの送付先は、ご登録の携帯電話番号(ご自宅の電話番号もしくは昼間の電話番号)もしくはBIGLOBEモバイルの携帯電話番号です。
- 上記のうち、どの携帯電話番号に送付するか選択することはできません。
手続き手順については、以下のページでご確認ください。
「BIGLOBEからのメール・SMS受取設定/解除」手続き手順
SMSに記載されるURLについて
SMSを見やすくするため、以下の形式の「短縮URL」を使う場合があります。(***には任意の英数字が入ります)
- https://biglobe.jp/***
- https://0962.jp/***
まりんの
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