「NTT回収代行」について
「NTT回収代行」とは、BIGLOBEの利用料金を、NTT東日本/NTT西日本の電話料金などにまとめて、NTTファイナンスへお支払いいただく方法です。
まとめることができる料金は、次のいずれかの利用料金です。
- NTT電話(アナログ電話)
- NTT電話(ひかり電話)
- フレッツ光回線
2012年7月31日をもちまして、「NTT回収代行」の受付は終了いたしました。
お支払いイメージ
手数料
お支払いに伴う手数料は無料です。
支払方法の変更
NTTファイナンスへの支払方法の変更
お客さまからNTTファイナンスへのお支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替に変更できます。
お支払い方法の変更については次のページをご確認ください。
ご登録を変更されない場合は「請求書払い」になります。
ご請求からお支払いまでの流れ
ご請求のタイミング例
BIGLOBEの利用料金は、BIGLOBEサービスご利用月の2カ月後の中旬から3カ月後の中旬までにNTTファイナンスから請求します。ただし、NTTファイナンスのご利用明細の発行月とBIGLOBE利用月は一致しません。
なお、NTTファイナンスのお支払いをクレジットカード決済としている場合は、そのクレジットカード会社の請求スケジュールに従います。
ご請求金額の確認方法
BIGLOBE利用料金の確認
ご利用料金は、マイページの「利用明細」でご確認いただけます。
NTTファイナンスの請求明細の確認
回線の利用料金とBIGLOBEの利用料金は、同じ利用明細に記載されてNTTファイナンスから発行されます。
BIGLOBEの利用料金は、「BIGLOBE利用料金(○年○月末締め分)」または「BIGLOBE利用料(○年○月末締め分)」という名称で記載されます。
注意事項
- NTTファイナンスに所定の期日までにお支払いがない場合、BIGLOBEから請求される場合があります。
よくある質問
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