解決ナンバー:15054
KDDI請求への登録
KDDI請求でのお支払いをご希望の方は、Webにてお手続きください。
- 「ビッグローブ光」または「auひかり」対応コース以外のコースをご契約で、「口座振替」でのお支払いをご希望の方は、「支払方法登録申込書」に必要事項をご記入の上、郵送でご返送ください。
KDDI請求でのお支払いについては、以下のページをご確認ください。
ご注意
- お支払い方法を登録しないとBIGLOBEサービスのご利用ができなくなります。
お支払い方法の登録が完了するまでは、コンテンツ購入やコース変更ができないなどの制限付きユーザIDとなります。
また、お支払い方法をご登録いただかない場合、キャンペーンが適用されなくなったり、BIGLOBEサービスのご利用が停止となる場合があります。
なお、月額利用料無料のキャンペーンが適用されている期間でも、お支払い方法の登録が必要です。お早めにご登録ください。 - お支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替がご利用いただけます。クレジットカードまたは口座振替のお手続きをされない場合、窓口でのお支払いとなり、窓口取扱手数料330円/回がかかります。
- お支払い方法に口座振替をご利用の場合、口座振替・自動払込手数料220円/回がかかります。手数料は、2カ月後のBIGLOBEサービス利用料と合算してご請求いたします。
ただし、BIGLOBEサービス利用料とKDDIサービス利用料が合算して請求されている場合や、「auひかり」対応コースをご利用の場合は、口座振替・自動払込手数料はかかりません。 - KDDIから紙請求書の発行を希望する場合は、オンラインでのお手続きの画面もしくは「KDDI請求用の支払方法変更申込書」の書面にある「KDDIから紙請求書の発行を希望する」を選択してください。
- 「紙請求書」の発行には220円/1通がかかり、KDDIから請求時に加算されます。
- 登録手続きの結果については、KDDIまたはBIGLOBEよりお知らせします。
Webでの手続き
KDDI請求でのお支払い登録は、以下からお手続きください。
ビッグローブ光/「auひかり」対応コース以外の方
- 口座振替でのお支払いをご希望の方は郵送での手続きを行ってください。
郵送での手続き
「支払方法登録申込書」に必要事項をご記入のうえ、郵送してください。
2.必要事項を記入する
「支払方法登録申込書」の手続き上のご注意をよくお読みの上、ご記入ください。
手続き用紙の記入例(ビッグローブ光/「auひかり」対応コースの方)[PDF]
手続き用紙の記入例(ビッグローブ光/「auひかり」対応コース以外の方)[PDF]
3.以下の宛先に郵送する(送付方法は、郵送のみとなります)
住所〒980-8790 仙台中央郵便局 郵便私書箱第30号
宛先ビッグローブ株式会社 BIGLOBE登録センター
支払方法登録申し込み後
支払方法登録のお申し込み後、KDDIで審査を行います。
審査完了後、BIGLOBEカスタマーサポートより、支払方法登録の完了をご連絡します。
- ご連絡は多少の遅れが生じる場合があります。
- auひかり対応コースにご契約の場合は、メールと郵送でご連絡します。
- その他のコースにご契約の場合は、メールでご連絡します。
- KDDIでの審査には1週間~最長2カ月程度かかりますので、ご了承ください。
登録済みのお支払い方法は以下のページで確認できます。
よくあるご質問
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