解決ナンバー:15022
KDDI請求への変更
- 表示金額は特別な記載がない限りすべて税込となります。
KDDI請求への変更をご希望の方は、Webでお手続きください。
- 「ビッグローブ光」または「auひかり」対応コース以外のコースをご契約で、「口座振替」でのお支払いをご希望の方は、「支払方法変更申込書」に必要事項をご記入の上、郵送でご返送ください。
KDDI請求でのお支払いについては、以下のページをご確認ください。
ご注意
- お支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替がご利用いただけます。クレジットカードまたは口座振替のお手続きをされない場合、窓口でのお支払いとなり、窓口取扱手数料330円/回がかかります。
- お支払い方法に口座振替をご利用の場合、口座振替・自動払込手数料220円/回がかかります。手数料は、2カ月後のBIGLOBEサービス利用料と合算してご請求いたします。
ただし、BIGLOBEサービス利用料とKDDIサービス利用料が合算して請求されている場合や、「auひかり」対応コースをご利用の場合は、口座振替・自動払込手数料はかかりません。 - KDDIから紙請求書の発行を希望する場合は、オンラインでのお手続きの画面もしくは「KDDI請求用の支払方法変更申込書」の書面にある「KDDIから紙請求書の発行を希望する」を選択してください。
- 「紙請求書」の発行には220円/1通がかかり、KDDIから請求時に加算されます。
- 変更手続きの結果については、KDDIまたはBIGLOBEよりお知らせします。
- KDDI請求へ変更後は、元のお支払い方法に戻ることはできませんのでご注意ください。
Webでの手続き
お支払い方法をKDDI請求へ変更できます。
ビッグローブ光/「auひかり」対応コース以外の方
- 口座振替でのお支払いをご希望の方は郵送での手続きを行ってください。
郵送での手続き
「支払方法変更申込書」に必要事項をご記入のうえ、郵送でご返送ください。
2.必要事項を記入する
「支払方法変更申込書」の手続き上のご注意をよくお読みの上、ご記入ください。
手続き用紙の記入例(ビッグローブ光/「auひかり」対応コースの方)[PDF]
手続き用紙の記入例(ビッグローブ光/「auひかり」対応コース以外の方)[PDF]
3.以下の宛先に郵送する(送付方法は、郵送のみとなります)
住所〒980-8790 仙台中央郵便局 郵便私書箱第30号
宛先ビッグローブ株式会社 BIGLOBE登録センター
よくある質問
まりんの
解決ナビBIGLOBE内のお探しの情報にご案内します