BIGLOBEモバイルタイプA 国際ローミングの一部地域で音声通話が発信できない事象について

2025年10月28日更新
2025年9月3日掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年3月頃より、BIGLOBEモバイルタイプAの国際ローミングをご利用の際に、特定の地域から日本国内への音声通話が発信できない事象が発生しておりましたが、2025年10月28日をもちまして復旧いたしました。

お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

2023年3月頃～ 2025年10月28日

BIGLOBEモバイルタイプA 音声通話オプション

KDDIの設備障害で下記の対象の地域から、日本国内向けの音声通話が発信できない場合がありました。

アメリカ（本土・アラスカ・ハワイ）、インド、インドネシア、オーストラリア、カナダ、韓国、グアム、サイパン、シンガポール、タイ、台湾、中国、デンマーク、ニュージーランド、ベトナム、香港、マカオ

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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